2011/02/20
ちょっとクレームです
今日、買い物中にワンピースを見ていたら店員さんがその服を一生懸命私に売ろうと『これと、これを合わせて…お客様はネイビーの方がお似合いですよ
』と10分位説明をしてくれました。
私も買う気になり『これくだい。後カタログに載っていたこれありますか??』と聞いてその店員さんが探しに行ってくれました。
私はそのワンピースの前で店員さんを待っていると他の店員さんが何も言わずにサッと私の前からワンピースを持っていきました。
狭い店内だから私と店員さんのやりとりはその店員さんも見ていたはず
直ぐにさっきの店員さんが戻って来たので『何で持っていったんですか??』と尋ねると『先に他のお客様が購入を決めていました。』
…。
すいません。もなく私がその対応にビックリしてしばらくポカーンとその店員さんを見ているとすかさず『でも~ブラックも可愛いですよね~
』(ちなみにネイビーはラスト一枚でした)
さっきネイビーを散々勧めてきたのに今さら何言ってるの??とまた無言でポカーンとしてしまいました(・o・)??
一生懸命売りたい気持ちも解りますが余りにも言葉が足りなすぎるお客さんをバカにしてます。
手違いやミスがあるのは仕方がない事ですが『申し訳ありません』の一言はとっても大切です。
と心の中でクレームを出してその商品はもちろん買わずに別の商品を買って帰ったのが私の小さな抵抗でした(笑)
最近謝れない人が多すぎる人にぶつかっても無視
私なんて人にぶつかられてるのに自分で謝ってる時があります
しばらくしてから何で私が謝ってるんだろ??とだんだんイライラしてきます
ちなみに中国人は絶対に謝らない文化らしいです。安易に謝ったら全ての責任を認めた事になってしまい賠償金を支払わなくてはいけなくなる事があるそうです。
うん。中国に行ったら絶対安易に謝らない。

今日、買い物中にワンピースを見ていたら店員さんがその服を一生懸命私に売ろうと『これと、これを合わせて…お客様はネイビーの方がお似合いですよ
』と10分位説明をしてくれました。私も買う気になり『これくだい。後カタログに載っていたこれありますか??』と聞いてその店員さんが探しに行ってくれました。
私はそのワンピースの前で店員さんを待っていると他の店員さんが何も言わずにサッと私の前からワンピースを持っていきました。
狭い店内だから私と店員さんのやりとりはその店員さんも見ていたはず

直ぐにさっきの店員さんが戻って来たので『何で持っていったんですか??』と尋ねると『先に他のお客様が購入を決めていました。』
…。
すいません。もなく私がその対応にビックリしてしばらくポカーンとその店員さんを見ているとすかさず『でも~ブラックも可愛いですよね~
』(ちなみにネイビーはラスト一枚でした)さっきネイビーを散々勧めてきたのに今さら何言ってるの??とまた無言でポカーンとしてしまいました(・o・)??
一生懸命売りたい気持ちも解りますが余りにも言葉が足りなすぎるお客さんをバカにしてます。
手違いやミスがあるのは仕方がない事ですが『申し訳ありません』の一言はとっても大切です。
と心の中でクレームを出してその商品はもちろん買わずに別の商品を買って帰ったのが私の小さな抵抗でした(笑)
最近謝れない人が多すぎる人にぶつかっても無視

私なんて人にぶつかられてるのに自分で謝ってる時があります

しばらくしてから何で私が謝ってるんだろ??とだんだんイライラしてきます

ちなみに中国人は絶対に謝らない文化らしいです。安易に謝ったら全ての責任を認めた事になってしまい賠償金を支払わなくてはいけなくなる事があるそうです。
うん。中国に行ったら絶対安易に謝らない。




と勧められたので気になって買っちゃいました。