こんにちは。
人材育成コンサルタントのあんべです。
今日はスタッフの仕事スピードが2倍アップする方法についてお話しします。
今日お伝えする内容を理解すると
普段仕事の処理が遅いあなたのスタッフに対してどのように
アプローチしていけばいいのかがはっきりとわかります。
・頼んだ仕事に手を付けていない
・予定通りに進んでいない
良くあることですよね。
あなたは、自分の仕事があるから
任せているのに、任せた仕事が進まないことで
さらにあなたの予定を狂わせてしまいます。
「これなら自分でやっとけばよかった。」
こんな風に思うこともあるでしょう。
でも、
「それではいつまでも育たないしなぁ・・」
難しいところです。
でも今日の内容をしっかり理解していれば
スタッフにどこを気を付けさせればいいのかわかるので
仕事のスピードが2倍アップします。
あなたのスタッフは仕事ができないのではなく
やり方がわからないだけなのかもしれません。
だから遅いのかもしれません。
あなたが、
仕事が遅くなる原因を理解し
それを気を付けてチェックしていると
ドンドンスピードが上がるようになります。
■仕事が遅くなる原因
1、優先順位がわからない
2、スキル不足
3、優柔不断
4、不安(失敗や自分に対する評価への恐れから途中経過の開示が遅れる)
5、モチベーションの低下
1は、繰り返し教えてあげながら意識付けしてあげてください。
2、は何が必要なのかを自覚させ、スキルアップを促してください。
3、1がわからないから優柔不断になると考えます。
だから、仮でいいので一つに絞らせてはじめさせる。
4、については普段からのあなたの接し方にかかってきます。
「報告するたびに、叱られる」「意見を言うたびに否定されたり言い返される。」
これを繰り返していると、あなたに何も言え無くなります。
普段から話をよく聞き、意見を承認するようにしてください。
そうすれば報告が遅れることもなくなります。
5、は1~4の結果として起こります。
これら1~5は、
普段からあなたに、質問する、相談する、要望するなど
アウトプットしていれば解決する問題です。
ほとんどはカンタンな
コミュニケーションで解決するものです。
ところがそれをしないで一人で抱え込んだり、
いつまでも迷っていたりすると、
その間に仕事がストップし、
モチベーションが下がり
どんどん遅くなってしまいます。
一人一人のコミュニケーションの遅れが
仕事の遅れになります。
普段からあなたに意見を言いやすい関係性を築くために
仕事におけるこの1~5を気にかけて小さな声掛けをしてください。
あなたと、スタッフがこのステップを理解し
コミュニケーションが取れていれば
スタッフの仕事のスピードをグングン早くなっていきます。