メールについて -4ページ目

ソフトサンティアの使用について

眼科にてソフトサンティアを受け取る際は必ずカルテに記載をしてもらってから受け取るよう願い致します。渡した方もカルテの記載を確認し渡すようお願い致します。

昼休診時間

最近3ビル店に福島BOXの荷物がよくたまってます 加工済み又は加工待ちメガネなど早くお客様にお渡ししてもらいたいので休診時間を利用して荷物を取りに又は持ってくるなどして下さい

Eカルテ表紙記入方法若干の変更について


 新たにスキャナーとPCを設置しましたがこのPCには(患者管理ソフト 顧客奉行が無い)その 為Eカルテ記入方法として以下の方法でお願いします


1 今まではカルテ表紙にEマークを付けてましたが今回からは 顧客奉行入力とスキャナーが終 わったカルテにはEKを付けて下さい(前日来院した患者分)


2 顧客奉行入力とスキャナーが終わって再来院カルテで受診表をスキャナーした時にKをカルテ 表紙に付け加えて下さい(以前来院してEしか付いてない分)又は(以前派遣社員が顧客奉行入力とスキャナーが終わってる分) 受診表はEでよいです


3 新たに設置したスキャナーとPC(患者管理ソフト 顧客奉行の無い分)で時間のある時に既存のカルテを入力する場合Eだけ付けて下さいその時に(以前派遣社員が顧客奉行入力とスキャナーが終わってる分)が出てきた場合はKをカルテ表紙に付け加えて下さい 

4 EKとカルテ表紙に付いた分が全て入力済みのカルテとなります。


 顧客奉行がネットワークでサーバーとリンクできるまで?(できるか調べます)上記の方法  でお願いします。


1DAYアキュビュート&モイストのライアルレンズについて

トライアルレンズの保管数量が多くなってきているので、眼科にてお試し、もしくは度数変更、新たに処方を1DAY&モイストでされた方に今までトライアルレンズ3日分お渡ししておりましたが、5日分のお渡しに変更になります。つけて帰られる患者さまにもつけたレンズの他に5日分(計6日分)お渡しして下さい。つけて帰られない患者さまにも5日分お渡しして下さい。

ディファイン濃淡の件 結果報告

先日ディファインで輪郭の部分が薄いものと濃いものが出ている件で、メーカーから担当者の方に来ていただき確認して頂きました。2009年9月以前の使用期限のもの(トライアル含む)に関して濃淡の差が大きいものが出ているようです。お客様から苦情があった場合は全てメーカーの方で対応して頂けるようになりましたので、ご報告いたします。苦情のあった場合は、こちらからメーカーに連絡を入れて、お客様へメーカーから連絡を入れて頂くように対応お願い致します。

DF濃淡の苦情について

最近3ビルにてお客様からDFの色がお試しレンズより薄いとの苦情がありました、特に(-6.00

この件について来週月曜日に今後の対応についてメーカーと話し合いますので詳細は決まりしだい報告いたします


お客様からの苦情がありましたら当店ではなく薬事法の関係でメーカー対応となりますので失礼の無いようその旨をお客様に伝えて下さい (メーカーがお客様の所へ訪問し交換するそうです)


一応DFの販売は通常通りお願いします。


11月23日(水) 朝礼報告事項

レンズの先入れ先出しについて・・・ 入荷されたレンズの使用期限は必ず確認して下さい。ストック分の中に使用期限が前後して入っている場合がありますので、再度確認お願い致します。



インフルエンザ予防接種について・・・ 今年もインフルエンザの予防接種の時期がやってまいりました。予防接種ご希望の方は、福島店 田中さんに確認して接種を行って下さい。寒い日が続いておりますので、皆さん体調管理を行って風邪など引かないようにしましょう (^0^)

忘年会のお知らせ

12月3日(土)の忘年会の時間と場所が決定しました!! 場所→北新地・食道園  時間→7:00スタート になります! 時間、場所などお間違えのない様、時間厳守でお願い致します!!

11月16日(水) 朝礼 報告事項

受診票印刷・データの入力作業について・・・


本日、11月16日より眼科の仕事内容が一部変更になります。段階的に作業をプラスしていく形をとりたいと思います。まずは、データが入力されている患者さんの受診票を印刷して検査に渡すという作業と入力作業から行っていきますのでご対応宜しくお願い致します。


メダリストの件について・・・


先日、ブログにも載せましたがメダリストの入荷が保留状態になっております。3ビル店は従来通りメダリストから2AQへの移行にてご対応お願い致します。来年からのボシュロム製品取り扱いについても、はっきり分かりませんので決定次第お知らせいたします。

福島より

福島にてメダリスト在庫ある分は販売していくように指示がありました。 度数変更なし(do)で在庫あればそのまま販売 もし度数変更などは販売に在庫確認してから処方 在庫なしの分になるようでしたら 2AQに変更か変更以前の度数で処方してください 福島で検査する方はお気をつけください。