結婚準備の相談ができる唯一のブライダルエステサロン
あねごこと飯塚みゆきです。
東京に蔓延防止法が施工されるとのことで
お越しの花嫁様も毎日気を揉んでいらっしゃいます。
毎日のように延期すべきか、取りやめるべきかを悩んでいらっしゃると思います。
私の個人的な考えは規模を変えたり、気を付けたらやった方が良いと思います。
このお話は明日にでも書かせていただきますね。
延期すべきか、取りやめるべきかを悩んだ時に
キャンセル料の金額をきっと考えてしまうと思うんですよね。
ダパンダさんの記事が参考になりますので、是非ご一読下さい。
きっと、どうしてキャンセル料を払わなくてはいけないの？
と思ってしまうと思いますが、
個人的には、これは国の補償の問題なんだと思うんです。
2021年に入ってからの補償は、ご存知のように飲食店のみ。
しかも小規模飲食店の実が恩恵を受けている状態で
2021年の春の緊急事態宣言でも、大手の飲食に関しては全く補償が無く
雇用調整助成金の対象でもなく、自腹を切って会社が頑張っていた状態です。
結婚式業界はもっとひどい状態で
最近だと、やっと一時支援金が一つの会場（もしくはその母体の会社）で60万円のみ。
60万円って、一組の新郎新婦様の衣装代金の金額のみの支援金程度です。
大手の会社が国にものすごく掛け合っていますが
取りあって貰えず放置されています。
だからと言ってお客様がその負担をなぜしなくてはいけないのか？と思いますが
通常の結婚式は、半年～1年以上前に、
希望や日取りの良い日を押さえます。
押さえる、ということは、
その日程は会場は他の予定が入れれないということと
その日程に合わせて、ステキな結婚式を提供すべく、
人材の育成と確保をしているという状態です。
打ち合わせやお問い合わせなど、すでにマンパワーも使われています。
もっと言うなら、お客様の満足ををあげるための
食材、その他関係者の新規人材などにも駆け回っていたり
色んな事が動いています。
お客様一組だけでそれを負担しているわけではないのですが
そういった金額も発生しているんですよね、、。
事前予約、日程確保をしているということですので
多少は仕方がないことなのかな、、と思っています。
うちのサロンでは、最大限日程の延期を手数料なしで承っていますが
それでも完全にキャンセルになった場合は、
事情は加味していますので、キャンセルポリシーの全額ではないですが
やはり頂戴せざるを得ない状況になってしまいます。
とは言え、今現在全額のキャンセル費用を頂かないような状態をうちが出来るのは、
今は、ブライダルの方を優先してほしいとずっと遠慮なさっていらしたブライダル以外のお客様が、
今なら大丈夫でしょうか？と本気のダイエットでお越しいただいていますし
本気で婚活をしたいお客様のコンサルなども増えていることもありますし
うちのサロンは人件費がかかっていないので、
クオリティを落とさず新しい勉強が出来ているんです。
結婚式は一人ではできません。
マンパワーが必要です。
自分が結婚式を行うために、優秀な人材や食材などを確保するために
どうしても必要な部分はあるのかなと思います。
そういったことを踏まえ、選ぶべき会場も大事ですけどね。
会場を選ぶ前からコンサルを使っていらっしゃる方も多いですよ。
リスクヘッジがものすごくできますから。
損して得取れなのかなと思います。
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