こんにちは。出荷梱包担当です。
梱包する際にいつも気をつけていることをお話しさせていただきます。
お客様に少しでも安心してもらえるとうれしいです。
〇発送ミスがないようにピッキングする人、ダブルチェックをする人、
梱包する人と3回のチェックをしています。
〇ダンボールは基本的に12種類あり、注文の量を見て、それぞれに
合った大きさのものを使っています。
〇梱包する上で気をつけている事は、
・プリザーブドフラワーはデリケートなので、箱が潰れないように
する事はもちろん、配送中の振動でズレて動かないように隙間を
つくらないようにしています。
・アニーズでは資材も充実しているので、陶器やかご、リボン、
ワイヤーなど様々なアイテムと同梱します。 陶器はワレないように
プチプチを巻いたり、カゴ、リボンは汚れたり傷つけないように袋に
入れたり、出来る限りキレイな状態でお客様の元に届くように
頑張って梱包しています。
隙間を作らないようにボーカスペーパーというもので隙間を埋めている
のですが、どうしてもペーパーの量が多くなってしまう場合があります。
例えばプリスタイルケースと高さのある陶器だとすると陶器を固定する
ためにかなりの量を使ってしまいます。私としてもお客様が処分する
大変さを思うと申し訳なくなるのですが、一番いい方法を考えたやり方に
なっています。どうかご了承下さいませ。
また、「こんな梱包の仕方がいいよ。」ってアドバイスもらえるとうれしいです。
どんどん改善していきたいと思います。
梱包例↓
ひとまず並べて、モレがないかチェック!!
そして・・・丁寧につめつめ↓
OK!こんな感じ。
ペーパーも少なく、ダンボールの大きさもピッタリの時は、
すごく満足な気分になります!!