物ごとには事実と意見の2つの捉え方ができます。
乱暴に分けると、事実は誰にとっても同じこと。
意見は人によって異なること。
例えば、外の気温がマイナスになったとします。
事実は外気温がマイナス。意見は寒く感じる。
寒いかどうかは個人によるので（マイナスだと寒いとは思いますが）
事実ではないんですね。
上記の例は簡単な区分けですが、中には複雑なものもあり、
それを事実と意見をわけて考え、発信できる人が、
事実を正しく認識し、その上で自分の意見をいうことができる、
世の中では仕事ができる人とされます。
逆はどうかというと、
外は寒いか？と聞かれて、気温はマイナスですと答える人や
外の気温は何度ぐらいだろう？と聞かれて、寒いと思いますよ、
と答えてしまう人です。要はこちらの質問に答えていない。
これだと要領を得ない。だから仕事ができない。
まずは事実と意見の認識力を深めるのが大事です。