ホスピタリティ講習先日、月に一度のホスピタリティ(おもてなし)セミナーが開催されました。 今回はこれまで学んできたことを確認するテストです! 動画を撮影して、自分たちの仕草を確認します。 お手荷物を預かる所から始まり(↑)、 お席へとご案内します。(↓) 雑誌やドリンクの提供の仕方など細かい動作も しっかりチェックしています! この講習で学んでことを実践して、 お客様により心のこもったおもてなしをお届けしたいと思います。