組織は集団で考えている。
働き方改革で就業時間は確実に減ったかもしれない。だか、本来の目的は短縮された時間内に業務が終わる事も含んでいるはずだ、それは一人一人の能力を高める事も必要。
現実は時間の短縮に目が行き、内容は薄い。
これでは、能力を高めるモチベーションは低下したままだ。もっと、個人個人を人としてみて働きやすい環境をうわべだけでなく、確実に対応できるようにするべきだと思う。

管理者は、組織の中での営業ではなく、従業員を一人の人間として接するべきではないだろうか

結局は業務は一人ではできないんだから!