相手に伝える力・・
話法、トークスキル、引き出し。
基本的にヒアリングで相手のニーズを聞き出し、言ってほしい言葉で欲しているものを提供する。
営業における基礎。
しかし、伝わるか伝わらないかは本当に相手のことを相手の立場に立って考えているかだと思う。
知り合いが今日僕に相談してきたのは、相手に伝え切れなくて結果がでないと言うことだった。
前にいた会社で統括側にいた僕は、結果を出させる(攻める、クロージングをかける)力は自身があった。
周りの同期はもっと寝ていただろうが、僕は週7日、平均睡眠時間3時間の中で同期の平均アポ数が月に10アポで、決めきれるアポが3なら、僕は月25アポで15アポ決めていた。
確かに激務だったし、苦しそうなみんな仕事を辞めていった。
だけど僕は楽しみながらやっていた。それより厳しいことをお寺の修行でやってたからかもしれない。
なにより楽しむことが大事。相手に何でそんなに楽しそうなの？って聞かれるくらい、興味をひけばいくらでも、どんな相手でも切り崩せる気がする。
『楽しみながら人より動けば結果は出るよ』
とアドバイスした。
結局相談にきた友人は、自分のやり切れていないことを反省し、話してよかったといってくれた。
何よりうれしい。。
今日は試験。。
余裕で合格します！
大学ではサークルを３つ掛け持ってました。
バスケサークルが2つと、テニスサークルを１つ。
バスケは本気で好きで週３でしっかり練習してましたが、テニスは友達作りが目的で入りました。
今日会ったのはテニスサークルの代表を務めてた友人です。
大学時代には遊びの話しかしませんでしたが、今日は仕事の話に花が咲きました。
彼は今の仕事に行き詰っていて転職を考えていました。
力になれることは何でもなろうと思いました。
保険は僕から契約するという確約をもらってうれ しく思いました。
何でも話しあえる友人は財産だと感じました。