こんばんは。ゆゆ子です
訪問ありがとうございます✨
前回の続きです。
ホームで楽しくお買い物中…
周りを見渡すとこの日は
外国人観光客の方がたくさん🧕🏾👲🏻👱🏻♀️👨🏼🦰
その中にレジ前でめっちゃ怒ってる空気の
某国籍のお姉さんが居て
なんで出せないんだ！！
彼女は対応が悪すぎる！！！
ずーーーーっとレジの前で言ってる
（外国語だからわかんないけどそんな感じの雰囲気
）
店員さん3人ぐらいで説得してるんだけど
全然帰らないww
#本当ずーーーっと
#たぶん30分はその位置に居た
バッグが出てくるまで居る！！
みたいな事言ってる。
さすがだ。
やっぱハートが違うのよね。
自己主張だいじよね。←
でも、残念ながら
エルメスではそれは通じないのだ。
というか
どこ行っても通じないと思うんだが。
担当さんはその方の母国語が話せるようで
私たちのお買い物中に度々呼び出されては
大変申し訳ございません。
少しだけお待ちください。
と、ヘルプに行かれてました
全然お気になさらず
どうか他の店員さんを助けに行ってあげてください
と見送りながら
いま、フリーで誰かにバッグ出てきたら、あの人もっと激オコやんな
誰かバッグ持って個室から出てこないかな
とか言い出す夫
#発想が意地悪ジジイやな って言ったら
#あの人のせいで何人もの仕事が止まってるからいっそのこと大騒ぎさせて警備員出動させるべきだと夫
#なるほどな
エルメスの警備の人おるやん？って思ったが
大騒ぎしないクレーマーには警備の人も動けないのか
ってな余計なお世話事を夫婦で呟きながら
担当さんにエールを送っておりました
担当さんが海外のお客さま相手に説得を頑張っている間、数名の店員さんが
お客さま、貴重なお時間お邪魔して申し訳ございません。
と謝りに来てくださって
いえいえ。大丈夫です
しかしなかなか大変ですねぇ…
と少しお話したりして。
最近は色んな国籍の方がご来店してくださるので、商品のご案内などは何とか身振り手振りでいけるんですけどねぇ
難しい内容になると、聞き取れないし、喋れないしで…
すまん
◯◯（担当さんの名前）‼️ちょっと頼むわぁ
ってなるんですぅ。本当すみません
と…
いつもキビキビ対応されてるお姉さまの、初めて聞くごっつ関西弁なトーンに和ませてもらいながら
#エルメスって体育会系なんですか
#塩対応のイメージ覆りました
#今後は心の中でパイセンと呼ばせていただきます ←
その後、激オコ外国人のお客さまには無事に納得してもらえたとのことで、担当さんを待ってお会計して退出。
本当にお疲れ様でした
これから年末に向けての繁忙期。
こういった人も増えるんだろなぁ
大変だ。
ハイブランドの店員さんて売上ノルマとかあったりで
個人プレーなのかなぁとか思ってたけど、
もし自分が店員の立場で言葉のわからない外国人の方を
怒らせてしまったらって考えたら…
今回みたいに言葉が話せる人が駆けつけてくれたら
自分ならとても心強いし有り難いし
駆けつけた方の店員のお客さんにもフォロー入れてって
超チームプレーで素敵だった
この日の担当さんは
バタバタ大変そうでしたが
ちょっとしたアクシデント体験も
エルメス店員さん達のおかげで
楽しくお買い物ができた日でした
読んでいただきありがとうございました✨
ジョーヌプッサンシリーズ🐥🐥🐣
美しすぎる🥺🥺🥺💛
