・GIGO(Garbage In, Garbage Out)、コンピューターやソフトがいかに優れていても、ごみを入れたら出てくるものはごみ以外にありえない、ということ。

・アンケートは、質問の内容が重要。

・多くの例において、テクストが理解不能に思えるには、他でもない、中身がないということの見事な理由のため。