Q&A

Q，金属アレルギーなのですがつけて大丈夫ですか？

A，金属アレルギー対応商品ではございません。金属アレルギーの事故等はこちらでは一切責任を負いかねます。必ず素材をご確認頂きご注文くださいませ。

Q，ラッピングサービスはありますか？

A，オプションでのラッピングサービスは御座いませんが、全ての商品を麻の紐でリボン結びした箱にお入れしております。ピアス台紙にはお値段記載は御座いませんのでそのまま贈り物として頂いても問題無いよう発送致します。

Q，日時指定は出来ますか？

A，お承りしておりません。ご注文確認後最短での発送に務めております。どうぞご了承くださいませ。

Q，発送方法の指定は出来ますか？

A，お承りしておりません。ヤマト運輸よりポスト投函にてお送り致します。送り状番号から追跡も可能で御座います。

Q，届いた商品が壊れていました。交換してもらえますか？

A，商品には万全を期しておりますが

万が一、破損や不足等がございました際には

3日以内に当店までご連絡くださいますようお願い申し上げます。※3日以降のご連絡に関しましては一切お承り出来ませんのでご了承くださいませ。

不良商品につきましては、ご連絡頂きました後、商品を着払いにて当店へお送り頂き到着確認出来次第返金対応となります。

【よくあるご質問！】