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• 待ち時間もアトラクションの一部
• 待たせないことが、ベストとは限らない
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  今日はKLabしかなかったかあ320円超え。乗れんかった。Cyberdyneダメかなあ。
• 安心感を与える話し方とは
• 速すぎてもダメ、遅すぎてもダメ
• 顧客の小さな不満を、いかに拾い上げるか
• 一口食べて、お茶を一杯呑むだけ
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  昨日一時ストップ高のベクター、今日は値を消す展開。プライムバイオも上がらない。
• 情報の非対称と、顧客満足
• お客さんを特別扱いすることの是非
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  エス・サイエンス　高値売り抜け失敗。Rettyは成功。モンスター・ラボは今日もダメだった。
• 思い出や愛着は、他人には分からない
• 顧客満足度とは
• 「お客様第一」は、掲げるとダメ
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  リンクバル連騰、モンスター・ラボ再び上昇、Retty値を消す、KLab260円超え。
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  3連休前　今日はKLab買うべきだった。フルッタフルッタ、モンスターラボ、振るわず。
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  モンスター・ラボ、利確が早すぎた。
• 迅速な対応が、サービスの基本
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  持ち越したコンヴァノで大損。フルッタフルッタ、大幅マイナス。旅工房に期待。
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  フルッタフルッタもコンヴァノもアカンかった。今日はKLabやったなあ。

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