こんにちは！
大変ご無沙汰しております。塩野あさみです！
本日はインテリアのお話ではなくて、週末アパレル販売員として働いているので、
そちらのお仕事関連の投稿をしようと思います
先日接客させていただいた若い女性のお客様
男性とペアで入店されていました。
ホワイトの無地のロングシャツをご覧になっていたお客様。
そこでお客様に似合うであろうカラーの神が降臨。笑
少しくすんだライトブルーのややロングのニットベストを合わせてコーディネート例としてお見せしたところ、
お客様の反応が、新しいものと出会って新鮮な雰囲気になりました！
そのようなリアクションをしてくださったお客様にすかさず、ご試着のご提案
着替えられて出てきたお客様をご覧になった男性の反応もなかなかです
が。。。
出てこられて即決の雰囲気はなく、「新鮮なんだけど、家にあるものと合うだろうか。。。」
「そもそも着こなせるだろうか。。。」
不安をお持ちのお客様。。。
販売員はこのお客様の不安はオールクリアにしなければなりません。
納得する理由が話せなければ購入には至りません。
お客様のよく着られるお洋服のカラーやカタチをすべて聞き取り、
そのすべてにニットベストが合う事、ボトムスもパンツ、スカート問わず合う事を一緒に確認し、
最後は不安が吹き飛んだ様子で「買います！」のお一言
お客様の想像を超えるものがご提案でき、受け入れていただけて、とてもすがすがしい1日になりました！
お客様に感謝です