⚫︎お悩み解答⚫︎こんなクライアントに困っているんです...悪い人ではないんですけどね

こんにちは＾＾

自信を持ち、前向きに生きる女性へ👠✨

理論と実践を組み合わせた

コーチング講座を主催しています

渥美亜子です✨

初めましての人は　▶︎こちら◀︎

今日は

意外と多いこの相談

めちゃくちゃリアルだったので

許可を頂いたので

シェアさせてもらいますね

ご協力ありがとうございます🙏💖

今回は、あなたはお仕事をする上で

お客さま・仲間と

あなたもお相手も

気持ちの良い人間関係

作れていますか？というところを

考えていきましょう。

1年前、受講してくれたクライアントが

当時は全然連絡が取れずじまいで

結果も変化もなかなか出なかったんです

私も未熟だったことも

もちろんあると思います

でも、悪い人ではないんですが

なんというか・・・

プライドが高いのか

アドバイスを全部

スルーされてしまって

それからというもの何かとつけて

SNSのDMではやたらと

リアクションなどくれるのですが

なんというか・・・

気が重くて。

お金を払ってくださってた時

予約をなかなか入れないし

質問や相談もなく

お伝えしたこともなかなか進まず

でもなぜか定期的に

急に連絡をくださるんですけど

その時に相談をして来られるんですよね

私も当時の罪悪感から

少し返したりするのですが

なんていうか。

契約しているときは来なくて

そうじゃなくなった途端くる

しかも、無料で受けようとする

みたいな感じで一通り聞いたのですが

目的があなた（コーチ）からの

承認になっているからです。

コーチは、

お母さんじゃないですよ？

契約が発生しているときは

連絡がなく、それが終わったら

連絡がある・・・？

いやいや。

めっちゃ

かまってちゃん

じゃないですか。笑

残念ですが

あなたが相手をするから

ずっとやってきます。

相手をしなくなったら

他の人に変えてやりますよ

ちゃんと被害者意識の顔で。

もちろん、コーチとして

経験を積んでも

未熟な部分もありますよね＾＾

大丈夫。これはどこまで行っても

誰だって一緒ですよ♡

その都度しっかり

前向きにより良くしていきましょう。

でもね。

あなたの

マインドシェアを

異常に持っていかれる

のはおかしな話で

（心の中でその悩みが大半を占めていること）

悪い人ではないかもしれないけど

あなたのことは

大切にしていない

と思ってください。

承認欲求が強いと

人の顔色を伺いますし

嫌われたくないので

ある一定の礼儀がある風はありますが

行動で判断

してください

これ、このような形や

店舗のないサービスで

勘違いされてやられて

しまう方が多いですが

ちゃんとリスク管理や

契約書をはっきりした方がいいです。

たとえば、エステに

通ったとしましょう。

予約を全然入れない

提供した商品は全く使わない

それで

結果が出ませんでしたと言われる

契約期間を終えた後に

店にたびたび来て

あの時のと言わんばかりに

相談されたらどうですか？

普通にやばい人でしょ（笑）

営業時間も決めてください。

24時間あちらからの連絡OK

こちらからはこのくらいまでに

返しますとかもそうです。

あなたが実店舗の店を構えていて

営業時間前や後に

いつも雑談しにきたり

相談しに来て

休みの日に連絡きてみてください

普通にやばい人でしょ（笑）

（２回目）

だって私、会社員で

平日の昼間は働いてるんだもん！！

みたいな考えだったとしましょう

いやいや。病院とか

美容院とか、時間割いて

いきますよね？？？？

私平日の昼間働いてるんだから

夜、店開けなさいよ！！

なんて言ってたらやばいやん。

たとえ言葉でこんな言い方

してなくても行動が

根底の考え方を表してるんですよ

心理学者ウィリアム・ジェームスの

「考えは言葉となり、

言葉は行動となり、

行動は習慣となり、

習慣は人格となり、

人格は運命となる」

これですね、まさに

それを当たり前にやっちゃう

人格になっているのです。

だから今の運命になってるのです

つまりいつまでもダラダラ

相手をしない。

相手の課題です。

とはいえ...実際エステサロンオーナー様も

DMなどの絡みで悩まれてる方も

結構あるあるなんですけどね〜

なぜか、SNSや

ライン、メール、DM上だと

ここの礼節が欠ける人が

いるという相談を受けるんですが

こちらが提示をしていたうえで

守らないなら

そういうところを

しっかりみて下さいね。

もちろん、こういう時の

やりとりや距離の置き方には

ポイントがありますので＾＾✨

あとは、こちらの相談者さんの

過去の罪悪感や傷をしっかり

カウンセリングして

クリアにしていきました✨＾＾

コーチ・コンサルタントの皆さんは

このような経験あった方も

多いかもしれませんね🥰

お相手が大切だからこそ

線を引くところはしっかりする

あなたがプロとして

うやむやにしない。

自信を持てるように日頃から

活動に取り組んでいきましょう！！

もう一度言いますが今回の話は

いろんな価値観があるので

あなたもお相手も

気持ちの良い人間関係

なのか

どちらかが我慢をしていたり

今後5年10年続くと考えた時

その関係でいいのかを考えてみてくださいね！

（その方との関係が終わっても

同じような方が現れるので😂）

ではでは

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⚫︎お悩み解答⚫︎言ったことをやらない人にモヤっとする

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コーチのコーチをしている中で

特に初期のコーチさんの悩みで多いのが

「お客様（受講生）に

もやっとするんです」

みたいな悩み。

今日の話

スタッフ・メンバー・親子・夫婦でも

同じメカニズムだよん。

例えば、

言ってることを

やってくれないんです。

みたいな

誰もが経験するよねー

何が起こってるかと言うと

「なんで私のことを

信じてくれないの？」

という、怒りや悲しさの

傷に触れてる

心理学の

自己効力感（self-efficacy）

から解説すると

自分に対する信頼が低いと

他者も同様に信頼しにくくなるんだよね

んで、信じたいけど、信じきれない、

あるいは相手に応えてもらえないことで、

過去の

「信じてもらえなかった」

という傷が反応し、

感情的な反発や悲しみが

再発してる

という流れなのです。

でね、

脳の共感神経（ミラーニューロン）

ってあるんだけどさ

他者の感情が自分に

映し出されることがあって

お客様がコーチの期待に

沿わない行動をすると、

（子育てで母親が

いうこと聞かないとか言って

怒っちゃうのもこれよねw）

それが自己否定や不安感に結びついて、

脳が「拒絶」や「不安」の

信号として感じ取るの

辞書によると

愛の反対は憎だけど

「愛の反対は憎しみではなく無関心である」

ってマザー・テレサが言ってて

納得。と思ったんだよねー

どう思う？

何気ない日常の一部が

めっちゃ奥深い傷に触れちゃって

おおごとになっちゃってる感じ。

こんな感じで、

コーチはお客様のこと

「信じられない」と感じる

でね！！！！

気をつけた方がいいのは

この流れは無意識で強化されるの。

余計なとこ勝手に強化するなwww

って感じだよね

だからさ、自分ができることと

対応できるお客様がズレると

信じられないほど

アナジー効果

と言って

交わった結果、

マイナスの効果が生じたり

価値が減少したりする現象

が起きてしまうわけ！！！

ヒエ〜〜〜〜

って感じだけど

正直これも、

やって経験していくことです。

（自己犠牲癖、自己価値低いと

無意識でそう言う相手を一生選んだり

相手をそうさせる支配力を身について

これ繰り返してなんでだろう...って悩むよん☆怖）

なんか一生懸命人の失敗談みたいなのを

最初に一通り読み漁って

転ばないようにってしちゃう時

あるかもしれんけど

ぶつかるからこそ

築かれるものもあるんだよ。

合理的と非合理性（人間っぽさ）

のバランス大事にしていこー

だからね、気付いた時に

軌道修正するのが吉なの。

（転ばないように失敗しないように

って完璧を求めすぎた結果

一回傷を負うと

とんでもない致命的な傷になるからww）

だから、凹みすぎなくても大丈夫

ずっと続けてる人なら絶対

同じ壁にぶつかって同じように悩んで

苦戦してまた改善してって感じで

経験してるからw

「わかるわー」

「やるよねー」

って笑ってくれるから

そこから知恵くれるから

自己成長とは

誰かより優れたり

すごくなること

なんでもできるように

完璧になることを

目的とするんじゃなくて

自分の人生のために

いかに本来の自分を取り戻し

紆余曲折しながらも

正解のない道を正解にしていく

それを楽しめるかだから

幼少期から30歳くらいに向けて

誰しもが自分らしさの解放と

そこからの他者比較して葛藤と

自分らしさの損失や抑圧を経験し

んで、そのまま

親のせいだ、学校のせいだ

日本がどーの、政治がどーの

教育がどーの、

私は◯◯だからと一生

うだうだ言って

ずるずる言って

今世を終えるのか

もう一回

人生の中で自分を取り戻しながら

そこを伸ばして

できないことは周りを頼りながら

生きていくってことだからね

だから、私はこうやって

ママだろうとアラサーだろうと

子育てもあるのに

何歳になろうと

どんな立場だろうと

わざわざ自分の人生にチャレンジして

うまくいかない〜と嘆きながらも

それでもやっぱ諦めること無理だね〜

って笑って

一緒に

自己成長を楽しめる

この環境と仲間が大好き。

別視点からの解説は

また今度〜〜

ではでは

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⚫︎起業は急にハードルを上げなくていい。

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「　起業に覚悟って必要ですか？　」

この質問、たま〜にされるんですが

「　起業　」

「　覚悟　」

にどんなイメージがついていて

その質問をしているんだろう？

と言うことが気になります。

あなたはどう考えていますか？✨

例えば、見る人全員

月収◯桁!!!!

みたいなときだったら

そこと比べるだろうし

でもね、起業って

開業届ぺらりと出したら

起業してますって言えるんです

何もしてなくても（笑）

だから、今の自分が

・何ができて

・どこまで責任を取れるのか

ここを見るといいです。

もし、承認欲求のためや

誰かに認めてほしいため

売り上げや募集人数が

自己価値と繋がっている状態になったら

それってめっちゃズレてるなって思うし

どこまで行っても

心の穴は埋まりません☺️

辛いだろうなあ...

私も初めてお金をいただいた

あの時の感動は忘れられなくて

だからこそ

受講生の皆様から届く

・初めてマルシェで売り上げを出した

・ボーナスが上がった！

なども

本当に心から嬉しいのです✨

私が継続サロンをしている理由は

それぞれがタイミングがあり

それぞれの波がある

そんな時に何気ない些細なことで

一人だと思い込みで心が折れたり

諦めてしまうこともあります

でも、そんな時仲間がいたり

そこから個別で相談できる場があれば

立ち返ることや

軌道修正する環境があれば

何も怖くないし

人生をもっと軽やかに

楽しめるんですよね🥰

何を目指しているのかによって

アドバイスは180°変わります。

スピード感もそうだし

ある程度結果が出た後に

共通してやること

繁栄させるためにやること

入ってきたお金を守るためにやること

循環させるためにどのような

優先順位にしていくか

ここはお子さんの年齢も聞き

数年後どうなっているか

（入園・入学・特別お金が出ていったり

環境が変わる時期がありそうか）

ここまで踏まえて

時に目標を変更したり

力を入れることをシフトチェンジしたり

当たり前にその人によって

または同じ人でも状況によって

まるで変わってくるので

一生懸命、SNSや本を読み漁ったり

オンサロだけ入って

それ自分の課題かも！！！と

自分の課題ではないところばかり

一生懸命かき集めては

どんどん本質とずれて

やらなくていいことを

ずっとやっているのは

もったいないのです...

そのため、特に個別では

臨機応変に、柔軟に

コーチングで伴走、目標達成に向けて

一緒に進んだり

時にコンサルタントとして

問題解決・提案をしています

人生なので、波があって当然ですし

人によって生きてきた環境も

性格も違うので

時にカウンセリングも入れます。

このスキルを少人数制で

継承していきたいなと

最近考えつつあります☺️

て言うわけで、

もしWEAに参加する機会がありましたら

SNSの情報や

世間のこうあるべきに

惑わされず

本音でどこを目指しているのか

何はできて何はできないのか

オープンハートで話して

進めていきましょうね♡

と言うのも、私との

コミュニケーションを

避けられてしまうと

本っ当っにお手上げなので（笑）

コミュニケーション・対話

無くして結果や変化を

出し続けるはムリですw

それができない時が

あっても良いのですが

そんな時はそのコンテンツ動画

などを覚えなくて良いから

かけっぱなして浴びるのとか

おすすめですよ☺️

実際、継続サロンやWEA受講生の

皆様は仕事に育児にとありますが

いつもアーカイブ再生数が多いです😂

必要な時しっかり自分語りと

相談もしてくれます。

このみなさんの姿勢を本当に

大切にしたいなと思いますね。

話が戻りますが

自己成長や起業でうまくいかない時って

少しやって大きく結果を出すことが

美徳だと思いすぎです！！

そんな中身も経験も空っぽで

失敗もあまりしたことない時に

大金を払い続ける人はなかなかいませんw

特に心の抵抗が〜とか

どう思われるか〜とか言って

相談相手もいない状態が続いているなら

なおさらリスク高すぎます😂

むしろその状態で数千、数万、

何十万、何百万もらおうとしている

マインドがある意味強すぎます、、、笑

たまーに見かけると

だから情報商材って詐欺って思う人もいるんだな

って納得せざるを得ないのです。。。笑

数字も法律も人にも

誠実に向き合い続けていこうと思います😂

起業したらその本人が

どれだけ頑張っているかとか

お客様には関係ないですから＾＾

「質問・相談するのが

苦手なんです」

そうなりやすい方、

または今そうなってるなって方はこちらも

チェックしてくださいね〜

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⚫︎ 結果が出ないという人がやっていること(前半)

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コーチの育成をしていると

受講生さんが一念発起をして

自己投資をしても

結果や変化を出せなくて

自分の実力の無さなのか

どうしたらいいのか...と

悩んでいるコーチもいます＾＾

自己投資をしても期待する

結果が出ないと感じる人の

中では何が起こっているのか。を

理解する必要があるんですよね。

ただ漠然と

「なんでできないんだろう」で

終わらせないことが大事です。

よくあるパターンを

解説していくと

「他者承認」や「主催者からの評価」に

意識が向きがちで、

実際には

「自分の人生」と「自分の主体性」への

フォーカスが十分でないことが

多いんですよね〜🥹

自分の内側に視点を戻し、

自分だけの進化と成長に

意識を向けるように導くことがポイント！！

￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣

※とはいえ、、、余談ですが

カウンセリングが十分に

足りてない方が

コーチングをやってしまっている

場合も多いので必要な人に

届けているのか。も見直してくださいね。

コーチングに憧れて

カウンセリング=弱い私と

思い込みで結びつけて

カウンセリングから

目を背けてる方って

案外いますから＾＾✨

￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣

実際に何ができるかというと

◎自己評価のバランスをとる
 

外部の承認を求める行動は

ドーパミンの報酬系に関わります

ただ、この報酬が「他人」に依存してしまうと

持続的な満足感が得られなくなるんですよね

これを避けるには、「内面に目を向ける」

という視点が役立ちます💡

（受講生の皆様に

めんどくさいとかじゃなくて

言語化に時間をかけなよと

言ってるのはこれが理由です。）

外からの評価をバランス良く取り入れつつ

「自分の価値や成長のために」

行動しているかを確認することが大切💖

◎5W3Hで

「自分のためのゴール」を可視化する

 自分のための行動計画や目標を

5W3H

（What, Why, Where, When, Who,

 How, How much, How many）

で整理すると、主体性が強まります✨

心理学では

数字や考え、知識などを視覚的に表現する

「ビジュアライゼーション」を通じて

目的意識が高まることがわかっています💡

可視化することで

「自分がどのような変化を目指しているか」

を具体的にイメージでき、

自分の進む方向をより深く

理解できるようになります🥰

 

◎他者との比較ではなく

「自己の成長」にフォーカスを当てる

 承認欲求は誰にでもある自然なものです。

ただ、他人と比較しすぎると

焦りや不安に囚われやすくなるんですよね〜

そんな時は

他者の視線を気にしすぎず、

穏やかに自己を探求することが

重視されます。

心理学でも「成長マインドセット」が

推奨されています。

自分の成長と変化のみに

意識を向けることで、

自分の進化が純粋に

楽しめるようになります😎



すごく簡単に言うと...

色々とズレて、

やることやってない

+

どんどん思い込みで

自分を苦しめている

のでそりゃ

結果や変化は出ないです...！！

厳しいですか？😂
 

でも、コーチも一緒に

一喜一憂なんてしてる

場合じゃなくて

冷静に見抜かなければいけません

なんかズレてるな

なかなか結果や変化が出ないな

そう思った時はまず

自分が今あげたことを見直し

お客様にもワークや

コーチングの中で取り入れてみてください

経営者、コミュニティリーダー、

オーナーの方なども

なんか二番手が育たないんだよな

スタッフがなんか楽しく無さそう

そんな時は、あなたからの

承認を糧に頑張っちゃっていないか

みてあげてくださいね〜

トップからの承認が得たい

と言う目的だったら

あなたである必要がないので

甘い言葉を言ってくれる人に

あんなに素直でいい子で

真面目だったのに突然

ひょいと乗り換えると言うのが

あるあるなので！！（笑）

ここら辺はどう言う信念で

チーム、組織を作っていくかで

また考えが変わってきますね

長くなるので

続きは後半でまた

書きますね〜

それでは✨

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⚫︎ 罪悪感ビジネスからの脱却方法

こんにちは〜＾＾

自由と好奇心に従って"私の好きな私で生きる"

自信と勇気を育む実践型アカデミーを

主催してます、渥美亜子です✨

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起業してビジネスをしていると

同じようなことをしているし

知識もとても深い

丁寧で素晴らしいのに

なぜかお客様がつかない

サービスを選んでいただけない

そんな方もいるんだけど・・・

結局、思うのが

罪悪感

無価値観

このどちらかが根底にあるなと

思うわけです。

自信のないって

よくいうけど

行動をしていくと

自信のなさはリカバリーできたりする

でも、めっちゃ長くやってんのに

なんか長期的に結果も変化も

ついてこないパターンは

もっと奥深くに

手を当てていく必要があるんだよね

これ結構大事なことで

罪悪感が根底にあると

トラブルが起きたり

なめられるんだよね😂

テイカーのクレクレの人や

依存が高い人が来る。

というか罪悪感が強いと

自分自身もテイカーになる

自分を認めてくれ〜ってね

境界線も曖昧になるので

そこまでやる必要のないことまで

やっちゃうんだよね

境界線はこちらに１つ

あちらに１つあるとして

相手にもこちらにもなければ

おかしなことになります

相手がなかったとしても

こちらがピシッと

境界線を引いて「NO」を

はっきり言えればおかしなことは起きない

罪悪感がある時は

焦ったり不安から

行動をするのではなくて

自分の軸に一旦戻りましょう✨＾＾

ビジネスをやる上で

一人で頑張るんじゃなくて

伴奏者や

立ち返るためのコーチや

カウンセリングを

探してみるのもおすすめです💗

心からの愛で

相手にとって前向きになる

サービスを提供していきましょうねー

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