休憩ターイム♪

何か今日は忙しいです。
当番もあって帰るのもちょっと遅いしf^_^;

今日はプチ鍋だぁぁ

いろいろ入れるとお腹いっぱいになっちゃうから
プチでｗ

ウェンディーズが…

日本から撤退しちゃうみたいですね、

好きなのに…

悲しいです。

朝カフェする店を探さなきゃです。

さむーい

今週は寒いみたいですね。

体調管理に気をつけなきゃですね。

私は
とりあえずあまり外に出ないようにします。

２２日の忘年会
２５日は前から気になってたトマトガーデン♪♪

楽しみだぁぁ

おはようございます♪

今日め電車はぎゅうぎゅうでした。

でも体調少し落ち着いたので
お仕事頑張ります。
今年最後の５連勤

乗り切ったら一気に年末の空気がただようのかな…

では
朝の英語タイム

サイレントクレーマー

こんばんは
日曜日が終わってしまいますねー

また明日からお仕事だー
タイトルについて
クレームは挽回のチャンスを与えてくれている。
それに対して
サイレントクレーマー
黙って離れて行ってしまうお客様は対処の仕様がない。

私は最近
サイレントクレーマーになっていってる気がします。


お店や企業に対しても
人に対しても

昔はもっと真っ正面からぶつかっていた気がするのですが、
人というのは特に考え方がどこまでも違うし
だんだんと自分が単にわがままなだけなのかな…

と思うようになってしまった。

要するに不満をぶつけるのもしんどくなってしまったんですよね。

企業にとってはクレーマーはチャンスを与えてくれるかもしれませんが、

対「人」の場合ってどうなんでしょうね。

自分だったら言われたいかな？
言われたくないかな？

わかんないすねー