【セミナー】お客様に愛して頂くお店創り ～オーナー、店長が行うべきチーム接客力向上の方法～

●【セミナー】お客様に愛して頂くお店創り ～オーナー、店長が行うべきチーム接客力向上の方法～

どうも初めまして！アメブロプランニング　こまっちです。

いつもありがとうございます！
今後もアメブロプランニングを宜しくお願い致します！


先日･･･

えびてん＠サービスを哲学する男、
海老原さんの初セミナーにお邪魔してきました！

海老原さんといえば、
感動レストラン　カシータで伝説を残した男。


そんなえびさんが
初セミナーだったのですが、満員御礼・大盛況。

本当に最高の場所で、最高のセミナーでした。



もちろん、
初セミナーでも笑顔満点です！

(Photograph by misakinoeさん)


場所は祐天寺の素敵な古民家。

(Photograph by misakinoeさん)


サービスって、
なかなか言葉で説明することって難しいですよね。

でも、
たくさんのことを教わることが出来ました。


一番心に残ったことは、
笑顔は誰にでもつくることが出来る。

オーナーやリーダーがすることは
みんなが笑顔を生み出す環境をつくり出すこと。

環境が人をつくるんですね。
とっても大事なことだということを知りました。


その後、
仕事の都合で、途中退席をしてしまったので、
内容についてはコチラの感想記事をご覧くださーい！

感想記事

・躾（しつけ）について。
http://ameblo.jp/e-e-co/entry-10539865771.html

・お客様に愛していただくお店作りとは、、、
http://ameblo.jp/misakinoe/entry-10540357035.html

えびさん、
初セミナー、とってもエビスマイル！で最高でしたよ！

しかしながら、
とっても真面目な、えびさん。

終了後も、しきりに反省しているみたいです。
どんな内容が聞いてみたいとか、コメントの応援をお願いします！

こまっち

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