先日もブログで書きましたが、
2009年度の日本の総広告費が5兆9000億あまり。(前年比88%)
そしてネット広告費の内訳は7000億程度。(前年比101%)
詳しくはこちら
ネット広告費は今後数年は、微増または横ばいだと
予想できます。
が、EC市場に対しては、2009年 6兆5700億
2010年予想 7兆6600億
2014年予想 11兆9500億
と今後4,5年で80%近く伸びるのでは、という予想。
※野村総合研究所
広告費にかけるお金は変わらないが、売上は伸びている。
これ、EC全体でみると可能性大なのですが、
この状況が指している事は、
・モバイル通販の伸び
・オフラインからの誘導 (実店舗、カタログetc)
が大きな要因に思えます。
ただ、これは切り口を変えると、店舗側のリピーターを囲い込む
工夫とも言えますね。
「24時間買える、携帯でも買える」
という、リピータ向けのサービス。
実店舗を持っている、という強みが、
より発揮されるようになるでしょう。
もちろん、持っていないショップの方もモバイルを始め、
リピートを獲得するための工夫はありますので、
自社ならではのお客様との付き合い方を確立していって欲しいと思います。