何があったのかを聞くと
入って1か月目の新人さんは、アポや見込みが取れているのに私は、今日、1件も商談が出来なかった。
この新人さんは、元々、ネガティブで営業経験もない。
そして、県外から来たから知り合いもいない。
過去、自分も同じ経験をした事がある。
やはり、営業という仕事は、数字の世界だから
取れなければ言われる。
数字でしか見られない。
新人さんは、途中から飛び込みで行くのが怖くなったみたいだ。
どうしても数字に意識がいってしまったのは、仕方ない。
そして、自信を無くしていた。
私は、過去の話しを少しした。
自分が、営業向いてないと言われ続けた事
数字よりも大切な事を3つ教えた。
明日から実践してみてねと
その3つとは、
・丁寧に訪問
・お客様に興味を持つ
・お客様にとって何が嬉しいかを考える
訪問するだけだとただの作業
作業で終わるなら誰でも出来る
だから営業で結果があがらなくなる
これは、人との関わるで大切な事だと思います。
コミュニケーションでこの3つの逆の事をされたらどうでしょう。
・雑に来られて
・全く自分の事しか言わない
・これ買ってやこれやってと言われる。
なんだこいつ、嫌な奴やと思いませんか？
コミュニケーションは、営業と同じなんです。
実践3つの事をする人は、相手から大切にしてもらえると思います。
自分が大切にしている事は、これだなと思い伝えました。