今朝、電話がなって、出ると、
昨日、ネットで商品を購入してくださったお客様でした
『いつ届くのかな~早く試したいな~と思って』
早速、お調べすると
配送方法を(メール便)でご選択されていたので、
昨日、メール便で出荷していました
『メール便で出荷しておりますので、
明後日位にポストに直接お届けとなります
お待たせしてしまって、申し訳ございません』
という私に
『いやいやメール便を選んだのは、私だから
それより、丁寧に対応してくれて、朝から気持ちがいいよ
良い一日が過ごせるよこれからもよろしくね』
と温かいお言葉をくださいました~
電話を切った後、それだけで
と心がぽかぽか温かくなってきました
ごくごくフツーの対応しかしていない私に
そんな温かい言葉をいただき、
なんだかとってもウキウキです
【言葉って魔法】ですよね~
人の気持ちをほっこりさせることも
がっくりさせることも一瞬で、できてしまう
私は、どれだけほっこりさせれる言葉を発信できているだろうか
考えちゃいました
もっともっと、言葉を大切にしよう
だって、この胸のぽかぽかは、
今もまだ続いている位に強烈な癒しのパワーを
秘めていますからね