こんにちは😃
かしこまったブログをやめる事にしました🤣
お店の宣伝の為にと思うと
なーんにも書けないので
きっとこんなブログは誰もみてないだろうという
勝手な主観で思ったことを
好きなように書きます
宜しければお付き合いください😆
あれからH社の車屋さんからの連絡
ガソリンスタンドからの連絡
待ちました
ナンバープレートが用意出来ず納車も出来ない
との連絡から
1週間‼️
ほぼ放置プレイ
代車はガソリンスタンドのものだし
そもそも 本当に車来るんかな??
そーいえば前にS社でお金持ち逃げされたとかありましたやん💧
アレやコレや思い巡らせ
不安と怒り💢でいっぱいになって来ました!
そもそも、問題があるってわかった時点で
アレコレ言い訳しないでスグに謝りに来てくれたら
こんなに腹も立たず不安にもならない
歯切れの悪い返しのみが
どんどん膨れ上がる怒り💢に変わるわけです
担当者が入院されていた←他に社員いますよね
所長や上司って何してるんですかね
軽自動車一台くらいでほかっておけば良いと
舐められてる訳です
まぁ
限界😵
ガソリンスタンドが窓口ですから
本社のカスタマーセンターへ連絡しました
で
「明日連絡します」
まぁそうね
そりゃそうだけども...
翌日 ようやく
ガソリンスタンド店長より連絡来ました✨
既に10日以上経過しています
さっさと担当者に連絡させろー‼️
「H社の〇〇ですこの度は大変申し訳ございませんでした」
「ええ大変嫌な思いと怒り💢でいっぱいです
なぜ、直ぐに謝罪の連絡や訪問が出来ないのですか?
ナンバープレートだけの問題ならディーラーナンバーで納車出来なかったのでしょうか?
現在の代車はガソリンスタンドからですがH社から出すべきでは?代金の負担はどうなるのか?
その他のガソリンスタンドからの謝罪オプションもH社が負担するべきじゃないのか?
最後にこれから10年ほどミャクミャクナンバープレートを見かける度に切ない気持ちでいっぱいになりますがどうしてくれますか?
人間ですからミスは有りますが直ぐに謝罪していただけなかった為に嫌な気持ちが募り
もう車要らないので契約破棄して下さい!」
「はぁ すみません はあ え〜っと
どうしていいかガソリンスタンドの方と相談します」
「今 出先なんで いつ納車できるのかわからないです」
ざっくりこんなやりとりがあり
全く誠意も感じない
話が全く伝わらない
正直言って
仕事出来ないヤバいヤツ‼️
ガソリンスタンドの人がとても
気の毒になりました
お客さんとディーラーの板挟み
担当を変えて欲しくてもなかなか言えないお立場
一気にどうでも良くなりました😌😌😌
後ほどガソリンスタンドの店長さんから
ご連絡があり
「もう全て理解したわ
担当変えてもらえるように上司と相談してね
車来るなら待ってるわ」
これはカスハラになっても嫌なんで
これ以上は無理です
自分で言うのもアレですが
物分かりのいい人🤣🤣🤣
納得出来る部分では大幅に値下げされて
コーティングなどもサービスしてもらえるそうです😊👍
結局ここが落としどころになってしまいましたが
年内の納車をお待ちしてます
楽しみが半減してますが
致し方ない😅
長話にお付き合いくださり
ありがとうございました♪