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アルバイトについての悩みに答えるお助けブログ

アルバイトに関するお悩み解決ブログです。一人で抱え込まず、先輩たちの声を参考にしながら明るく楽しく働きましょう!




pppu_chuさん バイトでミスして常連のお客さんにすごい勢いで怒鳴られてしまいました。私は普段からミスが多量バイトの人からは呆れられてます。 今回はお客さんからの信用を落としてしまいバイト先には泣いて謝まって首にはならなかったのですが、バイトのことを考えると頭が痛くなったり体調不良になってしまいます。ミスをするのが怖くててんぱって簡単なミスをしてしまいます・・もうどうしたら良いのか分かりません。どなたかアドバイス下さい・・

【回答】
gorou0614さん
アタシも、質問さん様のように、お客様を怒らせてしまったことがあります。
特に、アタシも、バイト中、半年くらいは、好くミスをしてしまい、
バイト先だけなさんに迷惑をかけてしまいました。

もう、店のためにも、私が働くことによって迷惑がかかるなら、
辞めたほうが、好いのでは無いかと悩んだ時期もありましたが、
だんだん慣れるようになり、ミスも減り、バイトだけなさんとの
信頼関係も前よりは築けてきていると思います。

ミスを恐れて、余計にミスしてしまう気持ちもわかります。

私もそうでした。

でも、2年以上働いてる先輩でも、ミスすることもありますし、
私も(もうすぐバイト歴1年)、今日ミスをしてしまいました。

だから、ミスすることに恐れ無いで(^U^*)

誰でもミスはあります。
ミスは行わ無いほうがよいですが、
ミスした後の対応が重要だと思います。

ミスしても、自分が悪くなくても、お客様がクレームを
出したら、直ちに謝りましょう。
たいていは、それで、すぐにお客様も落ち着きます。

あと、バイトはバイト仲間と協力しあうことが重要だと思います。

また、バイトの先輩の動きを観察して、
好いなと思った動きは、取り入れることも好いと思います。

あなたは、一人じゃありません。

バイト仲間だけなさんがいます。
そう考えたら、少しは心強いとおもいます!
だから、もう少し頑張って下さい。

応援してます。(^U^♪