仕事でお客様と接することが少しだけある
私が出会ったクレーマーは数少ないけれど、クレーマーの方々は似たようなことをいう
恩着せがましい
「仕事が大変だからと思って（差し入れして）あげたのに！！」
→だから俺/私の言うことを聞いて
ナンパで失敗して暴言を吐くナンパ師みたい
お持ち帰りに失敗して「あんなに奢ってあげたのに
」っと言ってるのと一緒みたい
「（知人/店舗）にもおたく（弊社）のことを良いって言ってあげてたのに」
「最初利用した時はとても感動した。だから今回も利用でお礼を言おうと思っていたくらい」
→だから俺/私の言うことを聞いて
再度のご利用ありがとうございます。（棒読み）
大変落胆させてしまったようで申し訳ありません（棒読み）
でもクレーマー様の勘違いなんですよね、それ。
そういうシステムは元々してないです。
こちらに罪悪感を感じさせて、こっちを思い通りに動かそうとしてくる手法
（心の中で「出た出た～wこの手法」と笑ってます）
あと「残念です」「悲しいです」みたいな言い方もしてくる時がある。
言いつけるぞ
「俺/私が本部に言ったら、おたくは潰れるけど、可哀想だから言わずにいてあげてるやで」
「本店（本部）に言うたるやで！！ﾁﾗｯﾁﾗｯ」
「おたくの上司の人の名前は？上司から連絡よこせやで？」
自分の思い通りにならなかったら、こちらより力が強そうな団体や人の名前をチラつかせてきて、すぐ微弱な脅迫めいたことを言ってくる
さすがに◯◯ザの知り合いと言って来られるクレーマー様はいらっしゃらないけども
あとよく「あなたの名前は？」と聞かれますね
辞めた人の名前を言う時もあります
「何か（こちらの言う事が）間違ってますか？」
「間違ったことを言ってますか？」発言。
揚げ足取り（？）が好きみたい
全く自分が間違ってると思ってない模様
一度、クレーマー様の間違ってるところを言って差しあげたら、逆ギレされて「クレームを言ってこないでください」と謎発言されたことがある
間違ってますか？に対して答えただけなんですけどね
被害者意識が強い
上記と同じ内容だけど…
一度お願いベースで「今度からこうこうで、こうなるので、以前していたサービスはできないようになります」とこちらからお知らせをしたら
「クレームを言ってこないで欲しいやで
」と言われた事がある
日頃から無茶なワガママをこちらに言っている自覚あるんですかね
認知の歪みがあるのか捉え方が独特なのか～
クレーマーは過去の自分話をよく語る
「ワイはこの業界に何十年も関わってきたから、オタクの仕事のことはよく知ってるやで！！！」
とか
「ワイは若い頃、オタクと似たようなところで働いていた。クレームがあったらすぐお客様のところに駆けつけたやで」
と過去の自分語りをよくしてくる
こちらより仕事のことをよく分かってると言いたいんだろうなー
同等のレベルのサービスを求めないでほしい
早口
早口で捲し立ててきて、こちらに考える隙を与えない
（詐欺師や営業の人も早口で言ってきて、考える隙を与えない人がいるらしい）
こちらが気迫に押されてまごまごしていたら、クレーマーは「なんか言ったらどうなんやで？」とせっついてくる
もう無意識レベルで、言葉の繋ぎで「申し訳ありません」と言うしかない状況もある
少しは考える時間がほしい
早口は早口でも、クレーマー様のマシンガントークでこちらが喋る隙がない人もいる
他にもあった気がするけど…
他にも色々あった気がするけど、思い出したらまた書きましょうかね
私はこういうクレーマー様のような気持ちが良く分からないし、クレームを言おうとも思わないから、一生分かり合えないと思う
私も歳を重ねたら、脳が縮小してきて、こういうクレーマーみたいな事を言うようになっちゃうのかな
嫌だな～
「人を困らせたくない」という気持ちが強いから、というか当たり前だから、クレーマーにはならないと思うけども
