ソーシャルメディアの凄さ
こんにちは。いつもご訪問ありがとうございます。
マニラでがんばる 美容師のAKIRAです☆
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うちのサロンではスタッフ全員にブログ、フェイスブック、ツイッター、
グーグル+を仕事として毎日更新させています。
フィリピンでのソーシャルメディアは日本に比べるとかなり進んでいるように感じる。
ソーシャルメディアの活用法はこんな感じだと自分は思います。
■日本はもともと、ソーシャルメディアに関しては馴染みが深い。
例えばそれは、1999年に「2ちゃんねる」がスタートした事が
例として挙げられる。
■ソーシャルメディアを活用する上で重要な事は、
日本の場合、携帯電話でもチェックできるような媒体を使う事。
■ビジネスにおいて重要な事は、競合を知り、
ターゲット市場を定義する事である。
■そのために、ソーシャルメディアを通して誰とつながりたいか、
常に強くイメージしておく必要がある。
■今自分に利用出来るリソースを見極める。
どれだけの時間、お金、エネルギーがあるのか。
■ソーシャルメディアの最適化のために、
既存のソーシャルメディアサイトを分析してみる。
■分析から、Webサイトの戦略を立てる。シンプルでもかまわない。
■改善計画を立て、既存のソーシャルツールの最適化を図る。
■ソーシャルメディアの活用に向けて、どのツールを活用するかを
明確化する。具体的な分析・計測が出来るツールを選ぶ。
■ソーシャルメディアの段階的な計画を作り、そこに肉付けをする。
素晴らしいものである必要は無く、シンプルに、大事なポイントが
網羅されていれば、それで良い。
■顧客を巻き込むためのアクションを起こす。
質問をしたり、ベネフィットのある情報を伝える事。
■Google+を今のうちから始める事で、
オンラインマーケティングにおいて先制を取る事が出来る可能性がある
■ビデオと写真の共有を通して、
効果的に商品を見せる。
■ソーシャルメディアはセールスをするところでは無い。
顧客とのコミュニケーションを持つところである。
■ブログやtwitter,Facebookを連動させる
■動画サイトや写真共有サイトを利用し、ファンを増やす
■他者の活動を観察し、そこから学ぶ。
ソーシャルメディアを活用する事は、
すぐに数字に結びつく事では無いかもしれません。
しかし、そこから顧客を知る事も出来ますし、
ジョイント・ベンチャーのアイデアが生まれるかもしれません。
例えば何か新しい広告を出したり、
あたらしい媒体を発行したりした際に、
すぐにレスポンスを求めてしまうのは、
よくある事ではないか。
ソーシャルメディアを活用する際には、
直近の効果を求めると、ソーシャルメディアの強みが
隠れてしまうかもしれませんね。
また一方で、自分の娯楽のためだけに使い続けると、
顧客離れが起こる可能性もあると思います。
自分は美容師ですが、まずはしっかりと、ソーシャルメディアの特徴を理解し、
計画を立てた後に実行していこうと思います。
がんばるぞ
AKIRA
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AKIRA。Hair & Make-up Studio
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