※MUP アウトプット用
セールススキル・・自分の商品やサービスがどう顧客の人生を改善するのか。
そして自分以外の誰もが、それをできない事を理解させる。
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人と何か違う物を売ろうとせず、今もっているものの提案を変える。
今の時代は、売り手が多く買い手は比較をする時代である。
売り手が多いという事は市場にはたくさんの物があり、
そんな中で商品で違いを見せる事は難しいことを理解する。
必要なのは、提案の差別化。
なぜこのお店に来るのか。きたらどう変化をもたらすのか？
買い手は今も昔を買っているものは改善。
改善の提案を明確にすることが重要。
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売り方を変えるには、顧客目線で考える。
観察 → 理解 → 決定 → 行動
人が行動を起こすには３つのことが必要
１、何かに不満を感じていないといけない
２、より満足できる道が見えていないといけない
３、その道が歩ける方法が見えないといけない
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何に不満を感じているのかを考える
不満に合わせた、自分にしかできない提案は何？
どのような過程で満足への道を描けるかを考えた提案をする。