住友生命担当者の手違いで車の任意保険に加入してませんでした。その期間一年半。その間は無保険でした。
相手は全面的に非を認めてます。
元々、車の等級は２０等級で、等級を下げずに保険に入るという条件の対応として提案されたのが、一年半の払うはずだった契約料約１３万円を一括で払ってください。とのこと。
１３万円は大金ですので、すぐには出せません。
また、現状無保険の車になってるのは住友生命のせいなので代車を用意して欲しいとお願いしても「規定によりできません」とのこと。
これではお金が用意できないのであれば、無保険の車に乗っていてくださいと保険屋さんに言われてるように感じます。
ＡＤＲに相談して話してもらっても、全く変わらず。
今回の件がレアケースだと認めておきながら、従来の規定にはまり柔軟な対応をしてくれずこちらが不憫な思いをしてます。
大手なのに、お客様にご迷惑をお掛けした時の保険というのもないんでしょうね。
何回も「その条件ではあまりにもおかしすぎる！もう少し住友生命で非を認めてる以上、提案を返るとかいう努力をしてください！」と言っているのですが、全く聞く耳を持たず同じ内容ばかり提案してきます。
本社である三井住友海上損害保険の見解も同じで全く変化なしです。
私事ですが、長年勤めた会社を退社しました。新たな門出をイヤな気分では迎えます。保険の件で頭がいっぱいで退社する時まで悩み続けてしまったせいか、夫婦共々心と体がボロボロです。精神的にも大変ダメージを負ってしまってます。
なにか私が悪いことをしたのでしょうか？
また、新たに入る予定であった任意保険にはファミリーバイク保険にも加入予定でした。
その保険も、もちろん未契約となりますので一年前から楽しみにしていたツーリングも開催４日前に参加できなくなりました。
楽しみに一年待っていたのにひどい有り様です。急な不参加により、また新たな門出を不愉快にさせたり、住友生命が非を認めているのにこのような対応。それらによる精神的苦痛により頭痛、吐き気、胃の痛み、不安、恐怖、食欲不振、睡眠不足などで体調を崩してしまってます。
私の不満、疑問をまとめるとこうです。
１、住友生命が全面的に非を認めてます。このような場合、規律、法律的に払ってください。とはいいますが、私はお金を出すのは住友生命側であり私ではない気がします。
住友生命に払わせる事や減額等もできないのか？
２、上記の住友生命の言う条件では、非のない私は到底納得はできない。
その間、無保険にしたのは住友生命なのに、その無保険の車を乗るしかないです。住友生命側で代車手配なども法律的に禁止されているのか？
３、仕方がないので、決着が付くまで一日保険に入ろうかと思ってます。この費用は住友生命に請求できるのか？
４、退社する数日前にこの件が発覚しました。会社の引き継ぎ等でも悩むのに、この件で数日はほぼ寝れてません。食事も喉を通らず夫婦共々心身疲れきってしまい苦痛です。
精神的にも大変ダメージを負ってしまってます。
精神的苦痛による慰謝料等は住友生命に保証してもらえるのか？
５、住友生命は自社に非があると認めた以上、何かしかの代償を支払うべきだと思います。その代償が今回の住友生命の対応では全くないと感じられます。
逆にこちらに非がないというのに一括で払ってください。とか代車も手配してくれない。一日保険に入らざる得ない状況を作った。精神的苦痛による体調不良。など私が住友生命のせいで受けた代償というのは計り知れません！！！
どう考えても納得のいく状態ではありません。
この状況が今の住友生命、三井住友海上損害保険という大手保険会社の現状です。
皆さん、どう思いますか？
ちなみに2018.9月◯木県支社で起きた件でございます。
※この記事には、個人的見解も含まれております。しかし、嘘、偽りは一切ありません。
皆様の意見や感想、そしてこのようなことがもう二度と起きないように対策を取っていただきたいと思っております。
長引く可能性がありますが、非のない自分、非を認めた住友生命という形式がある以上、納得のいく状態で解決に向かえばいいなと思っております。
これから、保険の切り替え等する方も参考にしていただけたら幸いでございます。
長くまとまりも無く、読みづらい文ではございますが、最後まで目を通していただきありがとうございましたm(_ _)m
相手は全面的に非を認めてます。
元々、車の等級は２０等級で、等級を下げずに保険に入るという条件の対応として提案されたのが、一年半の払うはずだった契約料約１３万円を一括で払ってください。とのこと。
１３万円は大金ですので、すぐには出せません。
また、現状無保険の車になってるのは住友生命のせいなので代車を用意して欲しいとお願いしても「規定によりできません」とのこと。
これではお金が用意できないのであれば、無保険の車に乗っていてくださいと保険屋さんに言われてるように感じます。
ＡＤＲに相談して話してもらっても、全く変わらず。
今回の件がレアケースだと認めておきながら、従来の規定にはまり柔軟な対応をしてくれずこちらが不憫な思いをしてます。
大手なのに、お客様にご迷惑をお掛けした時の保険というのもないんでしょうね。
何回も「その条件ではあまりにもおかしすぎる！もう少し住友生命で非を認めてる以上、提案を返るとかいう努力をしてください！」と言っているのですが、全く聞く耳を持たず同じ内容ばかり提案してきます。
本社である三井住友海上損害保険の見解も同じで全く変化なしです。
私事ですが、長年勤めた会社を退社しました。新たな門出をイヤな気分では迎えます。保険の件で頭がいっぱいで退社する時まで悩み続けてしまったせいか、夫婦共々心と体がボロボロです。精神的にも大変ダメージを負ってしまってます。
なにか私が悪いことをしたのでしょうか？
また、新たに入る予定であった任意保険にはファミリーバイク保険にも加入予定でした。
その保険も、もちろん未契約となりますので一年前から楽しみにしていたツーリングも開催４日前に参加できなくなりました。
楽しみに一年待っていたのにひどい有り様です。急な不参加により、また新たな門出を不愉快にさせたり、住友生命が非を認めているのにこのような対応。それらによる精神的苦痛により頭痛、吐き気、胃の痛み、不安、恐怖、食欲不振、睡眠不足などで体調を崩してしまってます。
私の不満、疑問をまとめるとこうです。
１、住友生命が全面的に非を認めてます。このような場合、規律、法律的に払ってください。とはいいますが、私はお金を出すのは住友生命側であり私ではない気がします。
住友生命に払わせる事や減額等もできないのか？
２、上記の住友生命の言う条件では、非のない私は到底納得はできない。
その間、無保険にしたのは住友生命なのに、その無保険の車を乗るしかないです。住友生命側で代車手配なども法律的に禁止されているのか？
３、仕方がないので、決着が付くまで一日保険に入ろうかと思ってます。この費用は住友生命に請求できるのか？
４、退社する数日前にこの件が発覚しました。会社の引き継ぎ等でも悩むのに、この件で数日はほぼ寝れてません。食事も喉を通らず夫婦共々心身疲れきってしまい苦痛です。
精神的にも大変ダメージを負ってしまってます。
精神的苦痛による慰謝料等は住友生命に保証してもらえるのか？
５、住友生命は自社に非があると認めた以上、何かしかの代償を支払うべきだと思います。その代償が今回の住友生命の対応では全くないと感じられます。
逆にこちらに非がないというのに一括で払ってください。とか代車も手配してくれない。一日保険に入らざる得ない状況を作った。精神的苦痛による体調不良。など私が住友生命のせいで受けた代償というのは計り知れません！！！
どう考えても納得のいく状態ではありません。
この状況が今の住友生命、三井住友海上損害保険という大手保険会社の現状です。
皆さん、どう思いますか？
ちなみに2018.9月◯木県支社で起きた件でございます。
※この記事には、個人的見解も含まれております。しかし、嘘、偽りは一切ありません。
皆様の意見や感想、そしてこのようなことがもう二度と起きないように対策を取っていただきたいと思っております。
長引く可能性がありますが、非のない自分、非を認めた住友生命という形式がある以上、納得のいく状態で解決に向かえばいいなと思っております。
これから、保険の切り替え等する方も参考にしていただけたら幸いでございます。
長くまとまりも無く、読みづらい文ではございますが、最後まで目を通していただきありがとうございましたm(_ _)m