記事が前後してしまいますが、改めまして、韓国コスメネットショップをOPENしました。
ショップ名はフランス語の美しいからとってLabelle cosmetics
なんでそこだけフランス？って感じですがコテコテのに韓国も好きなのですが、ちょっぴり
小洒落た感じにしたくて
そして自由度の高いショップにしたくて「自社サイト」です。
自社サイトとは下記などのショッピングモールに属さず内装から独自で作り上げたショップ
そして韓国コスメメンイのショップで日本人経営はほとんど見かけたことがありません。
(もちろん海外コスメなので仕入れなど日本人だけではムリで韓国人と一緒に運営して
います。)
そこでちょっぴ私の勝手な薀蓄を
ショッピングモールの位置づけをこんな風に考えています。
・楽天 大手デパート
・Yahoo 中堅デパート
・Amazon 海外ショッピングモール (ｱﾒﾘｶではなく中国)
・Q10 東大門
私も全て出店経験もあり、現在も韓国コスメと少し商材を変えて出店しています。
そしてもちろん出店者の立場たけでなく、消費者(お客さん)としても利用してます
東大門でのショッピングも大好きです。
ピンポイントで欲しいものがあったらとても安く買うことができたり、掘り出し物が見つかったり、でもその反面、いろいろなお店がぐちゃぐちゃあり陳列もキレイじゃなかったりするので、
結構疲れてしまいパワーがいることもあります。(若いときはまだよかったのですが・・・笑)
また不良品や違う商品を渡させちゃって交換するのにコミュニケーションも難しく面倒な思いをしたり、最悪ニセモノだったなんていうリスクも
そして出店する側から言うと大手デパート。
出店するにも審査がすごく厳しく敷金礼金もかかり、家賃も高い。でも出店して商品を陳列さえすれば少し高くてもさすが大手デパート！デパートに来て通りがかったお客さんが買ってくれます。(東大門とはちがい接客サービスをしなければお客さんからクレームになってしまいますが)
しかし、デパートの決まりごとは100％従うしかありません。
ちょっと極端な例ですが、来月から営業時間が変更になります。守れないお店は退店させられることもあります。またお客さんにノベルティをプレゼントしたいけどデパートの規定でできないこともあります。
そんなかんだで自社サイトをOPENする決心をしたのですが、内装から1つづつ全部自分で
作らなければいけません。
でも大変な分、愛情を注ぐことも
そして何よりの問題は田舎の一軒家(お店)
ですからお客さんにわざわざ足を運んでもらわなければならないことです。
ですからお客さんにわざわざ足を運んでもらわなければならないことです。
それだったらどうしたらお客さまがわさわさ足を運んでお店に来てくれるのでしょう？
ゆっくりと店内を見てもらい、できれば商品説明などもできるお店にしたいと思っています。
もちろんSALEやイベントも頻繁にやってお客さんが楽しくショッピングしてもらえるようなお店を目指して行ければと思います
私が韓国コスメにハマったときは現地韓国へ行かないと購入できないものも多く、日本で購入できたとしても2倍以上の価格だったり、最近は日本にいても新商品もすぐに購入できたり、
現地とほぼ変わらない価格(現地より安い場合も)することができるようになり大変便利になりました。
どうぞLabelle cosmeticsをよろしくお願いします。
をよろしくお願いします。
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ぜひ秋の夜長、ネットショッピングをお楽しみください～
