お手紙♪

こんばんわ。

接客販売トレーナーのながおです。


今日は春分の日
ですがまだまだ寒いですね
１年でいちばん春が好き！
早くお花が咲いて
緑の中を散歩したい、待ち遠しいな


そしてお別れの季節でもありますね。


卒業、転勤、お引っ越し

その時
お手紙をいただくことがあります


とっても嬉しいです。


近頃はメールで
結構長文のきちんとした内容を
受け取れるので
自筆のお手紙は少なくなり今や貴重品


普段なかなか言えないお礼や
感謝の言葉
こちらの気持ちを察した気遣い

自分だけに向けた
丁寧に並んだ文字を読むと
本当に心の中が温かくなりますね。。

私もお返事をしたためようと思います。


みなさんの中でも
お手紙、お世話になった方へいかがですか



お店で接客していた時も
お客様に自筆のメモをよく書いておりました。


名刺の裏に気に入っていただけた
商品名や価格などを。

説明したサービスをまとめて書いて
小さいキャンディと一緒にお渡しすると
リピーター率がとても上がりました


自分でもショッピングしていて
カタログやカード類はもらうんですが
その場で私のために
手書きで残してくれる販売員は
滅多にいません。


手書きは忘れないのに。


今こそ


短いメッセージからでもぜひ
お渡ししてみませんか。
書いていても、楽しいですよ



本日はご来店ありがとうございます。
●●さまへおすすめ商品は××です。
××について何なりとお申し付けください。
次回ご来店心よりお待ちしております



簡単な文章でも
手書きだと特別扱いされているよう








読んでいただきありがとうございます。







ながおまさえ