台湾で使おうと先週水曜に楽○のショップで「チェアベルト」を注文。
その日のうちに、「送料が確定次第連絡します」とのメール。
が、何日経っても全く連絡来ず。
クレジットカード利用の速報メールは早いうちに来てたから(送料込みで2680円)、
連絡忘れて、もう発送しちゃったのかな?くらいに思っていた。
月曜の営業日に確認できるようにと、
日曜の深夜に一本のメールを入れた。
「旅行に間に合いそうにないので困っています」
月曜の昼ごろ、ショップから返信あり。
「ご連絡頂きました件でございますが、
当店の倉庫が、別の場所にございまして、
海外発送の場合は、倉庫から事務所へ商品を戻し、重さを量って送料を決定いたしておりますため、
送料をご案内できるまでに1週間ほどお時間を頂いております。」
・・・・・・・倉庫、どんだけ遠いねん!!!
「クレジットカードへのご請求に関しましては、
1度、お客様のクレジットカードが正常にご使用いただけますかどうかを確認をさせていただきますために、
仮送料を入力し、オーソリをかけさせていただきましたが、
すぐに取り消しをしており、まだ実際にご請求はしておりませんので、ご安心くださいませ。」
・・・この処理は問題ないんか??
いちいち、全てがイラっとくる対応で、
旅行にも間に合わないしキャンセルしたいんだけど、
キャンセルするのも面倒くさい。
かと言って、ここでは絶対に買いたくない!!!
ほっとこうかな。
ショップレビュー見るのも大事だね。
対応がお粗末、な意見いっぱい
気に入ったデザインのチェアベルトを、
最安値のショップを探して注文したけど、
少しくらい高くてもよく吟味して、別のショップで注文すればよかった。
こんな対応をされたら、
韓国のネットショッピングの方がマシかも、という錯覚に陥ってしまうじゃない。。。ww
あーもうどうしよ。
チェアベルトは諦めるしかないけど、
ショップに「倉庫遠いんですね」、ってメールをして、
ショップレビューにはぼろくそに書いてやろかな。
そうしよかな。




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