あらすじ
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1.RockbikesのRocketを買った。
2.けどシートポストがずれ落ちる。
3.色々やったけど全然ダメ、ショップもお手上げ。
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ショップの人もどうしようもない、とのことなので
オーナーさんがRockbikesと直接折衝することに。
結果、そのフレームをそっくり返送してRockbikes側に対応を仰ぐ事になる。
1週間後……
フレームが返ってきた。連絡を受けたショップの人曰く、
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・ポストにクリア塗装をして、少し太くした。
・クランプ端部を少し削った。
(クランプの端部が干渉して締まりにくい形だった)
・アルミテープをクランプとシートチューブの間に貼った。
・「可能な中で1番強力な固定方法を行った」
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だそう。
ショップ「段差乗り上げる時は尻を上げてくれ、とメーカーが言ってたで」
自分「言われんでもやってますわ」
なるほどRockbikesは非はユーザーにある、と言いたいらしい。(もちろん原因は段差ではないし、体重も62kg、別段重いわけではない)
そして肝心のポスト周りも、さらに悪くなっている。アルミテープで試行錯誤した時の方がマシな状態だ。メーカーでも対応出来ないなら初期不良案件じゃ…
最終的には、別件で使っていた自己融着テープ(←メーカーからは巻くなと言われている)を巻く事で何とか解決…。
ここ迄が本題。
時系列的には少し前、メーカー秘蔵のアルミテープで格闘している最中にやってきたRocketのマイナーチェンジ情報。
その内容は
『溶接跡にスムージング処理を行う』
のみ。
…………………。
カッコよさに比べるとシートポストなど些末な問題だと言いたいのか、
本当にユーザーの方を見てモノづくりをしていないのか分かりませんが。
次にこのメーカーのものを買うことは無いと強く思いました。