土曜日、不在時に通販の荷物が届いたらしく

日曜日、帰宅して不在通知を見る。

そっこーでネットから再配達依頼。

これまで誰かしらアパートにいて

代わりに受け取ってくれていたので再配達以来は初めてだったのですが

驚くほど融通のきかないDHL

再配達指定はいちばん早くて2営業日後ですって。

まあ急いでないし、いいわってことで水曜日指定。


火曜日、Deutschepostの配達人が、手紙配達がてら文句を言いに来る。

狂ったようにピンポン鳴らすから近所のクソガキお子様かと思ったわー
勝手にうちの
テラスから子供のおもちゃ持っていこうとする困った子がいるんです…

週末配達に来たのに誰もおらんかったしー

あんなデケーもん再配達なんかムリやし

大体一日にどんだけ配達せなあかんと思ってんの?

車いっぱいいっぱいやねん!

○○の郵便ショップにあるから自分で取りに行ってよ!


ってまさかの再配達拒否。

知らんがなー。ってかおたく郵便屋さんじゃ…

どっちにしても規定内のサイズやから荷物引き受けたんやろうに

今更でかいとか文句言われてもねぇ。

郵便配達って温厚なイメージやったのに

アグレッシブなのもいるのねー(ーー;)

あんまりな態度だったので、

ダンナにDHLカスタマーセンターに連絡してもらったら

一応謝罪と、予定通り水曜日に配達しますとの回答。



水曜日、待てど暮らせど来ない~~~~~

まさか来ないつもりでは?と

夕方に一度カスタマーセンターにメールで確認したら

現在配送中です。20時までにはお届け予定です。

でも 来ませんでした

あっさり約束反故~



木曜日、再度DHLにメール(電話すると1分42セントも取られるし!)

昨日朝から晩まで一日中待っていましたが配達はありませんでした。

夕方の時点で確認したときには配送中とのことでしたが

その後何が起こり荷物はどこへ行ったのでしょうか?

調査の上回答をお願いします。


あなたが荷物を受け取れなかったことは大変残念です。

しかし再配達は土曜日に終わっており、

それが最後のチャンスでした。
(DHLの配達は2回目まで)

営業所へ引取りにいらっしゃらない場合には発送元へ返送されます。

ご理解感謝します。



ふーざーけーんーなーーーーーー

話変わっとるやないかーい。

そんなに再配達がイヤか?

ラチがあかないので、発送元に連絡。

商品楽しみに待ってるんですけど、配達拒否されちゃったみたいで~、と。

発送元の通販会社からすれば送ったものが戻ってきてしまえば

儲けにならないので、すぐに対応してくれ

週末までに再配達するようDHLに伝え済なのでご安心をと返事。



金曜日、DHLより謝罪のメール

この度の手違いによりご不便をおかけして申し訳ありません。

荷物は必ず明日配達されます。


このメールを受け取った2時間後

先日文句言いに来たおっさんが再登場

めっちゃ荷物あんねん!と運び入れに来ました。。。。

ってか

明日じゃないんですか…?

自由過ぎるやろ、おっさん。

まあ家にいたからいいけどさ、

メール見て、「あ、明日来るのね。じゃあ買い物行こうかしら」

って出た後やったらどうなったんかね。


できればもう関わりたくないくらいなんですが

この国で通販を利用すると9割がたDHLで届くんですよね。

日本からの郵便もDHLだし。

でもPOSTの人が何でDHLの荷物持ってくるのか不明。

普段はDHLの人が持ってくるんですけど。


ドイツ生活も2年を過ぎ、色々許容できることも増えてきたけど

イライラさせられた一週間でした。。。。

まだまだ修行が必要ですな。


まあ日本の宅配便でも

通販でオーダーしたものを勝手に実家(徒歩3分)に届けられていたり

確実家にいる時間を狙ってか朝の7時半に届けられたりして

困ったこともあったんですが



ドイツよりずっとマシ!!!!!!






ま、文句言ったところで変わるものでもないので

より一層、大きな心を持って生きるしかないんですが。

あームカつくわー


でも通販はスキ。