どうも、ウッディです。
パーソナルトレーナーという職業について5年目になります。
以前は空間デザインの仕事をしており、お客様が求めるモノ、
そのモノや空間に集まる人が求めるモノをカタチにするために、
ヒヤリングからイメージを膨らませ、提案してきました。
何を求めているかを想像し、創造することを繰り返し
行ってきたおかげで、その経験値がパーソナルトレーナーの
カウンセリングに活かされました。
aimaFITでのカウンセリング入会率は高く、
お客様が少しでも変わろうと考えている方であれば、
ほとんどの方が入会されます。
カウンセリングの重要性と共に、お客様の目標達成のための
コーチングが更に重要だと感じています。
『コーチング』という言葉を知ったのはつい最近のことで、
自分がやってきたことが、コーチングであることを知り、
それを勉強するようになりました。
カウンセリング
コーチング
コンサルティング
ティーチング
この4カテゴリーすべてを、実は自分がやっていることで、
興味がわいたことに対してはのめり込むタイプでして、
今この勉強が楽しいです。
パーソナルトレーナーは
まずお客様の問題や不安に思うことを聞き出すカウンセリングを行い、
それを解決するための方法や考え方、更には大きな目標やビジョンに向かう為に必要な
心構えや意識を変える声掛けをしていくコーチングを行います。
ここをすっ飛ば、簡単なマニュアル質問で終わらせて、すぐに
トレーニングの説明に入るトレーナーは、なかなかうまくいかないでしょう。。
トレーニング方法や食事方法のチーティングは、実はどのトレーナーも
しっかりできていたりします。
勉強したことや座学で得た知識は「伝える能力」も必要ではありますが、
大きく差はうまれません。
パーソナルトレーナーとして、コンサルティングが必要かはわかりませんが、
僕の場合、お客様のモチベーションが最大限になり、
「ジムを作りたい」となった際に、ジムを作るためのコンサルティングを
行うことがあります。
そう…それで5店舗もジムを作っていますから…。
これはとても自信につながっています。
お客様が、心からトレーニングのすばらしさを理解し、楽しいと感じ
自身の変化に感動していただいた結果です。
結局、感動するからこそ、継続し、紹介していただくことが増えていきます。
それを実現させるのも、ほぼ「カウンセリング」と「コーチング」だと
確信しています。もちろんトレーニングの指導スキルも大切ですが。
大切なのは、お客様が何に悩み、何を求め、何を叶えたいかを真剣に考えること。
トレーナーとしての歴はまだ5年ですが、それまでに
行ってきたデザイナーとしてのヒヤリングが、今の
カウンセリングとコーチングに繋がっているんだと感じます。
これからまた、コーチングについてブログで書いていこうと思います。
コーチングでの成功例もいくつもあります。
aimaFITでまず、カウンセリングを受けてみてください。
問題解決や、気持ちが楽になったりすることがありますよ(^^)
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堺筋本町 パーソナルジムaimaFIT