昨日はとにかく忙しい1日だったショック!ショック!


忙しいとはありがたい事で、ほぼ全員出勤の、お客様の数も、ご新規様を含め、100名近くのご来店があったキラキラキラキラ


全員がお客様の為に一生懸命になれた1日で、忙しい中でも、営業終了後には、なんともいえない満足感、達成感、安心感があったアップニコニコ


初めて足を運んでいただいたお客様にも、お見送りする帰り際、「すごく楽しそうな店ですね」とお褒めの言葉をいただき、なんだか嬉しかったキラキラ

忙しい時こそ最高のチームワークが生まれると思うアップ企業で働くやりがいはそこにあると思うビックリマーク


ただ、さすがに疲れたなぁショック!
旦那様の趣味室をお借りして、プチエステルームを作ったキラキラ(まだ未完成だけど…)

中のいいお友達や家族に、自分の持っている技術をやってあげたくてアップアップ
今はサロンのマネージメント業務だから、ほとんどお客様に施術は入らない。
でも実はめちゃめちゃ入りたいアップアップ

私の仕事内容は、サロンに毎日足を運んでくださるお客様、全員の名前や顔を覚えて満足度の確認をしたり、スタッフがよりレベルアップするよう育成する事キラキラ

女子20人もいる、サロンはチームワーク命だから、いい技術者とカウンセラーと、お客様のトライアングルをつなぐ役目を一番にしていますキラキラ

今日もお客様満足、スタッフ満足、upキラキラupアップアップ
aicom21さんのブログ-20100625232757.jpg
ブログって何書けばいいのかな~って思いながら、毎日他愛もない日記をつけていましたが、ここらで自分のお仕事に対しての事を書いて行こうかと思いますキラキラキラキラ


エステの総店長をしてますm(_ _)m


今年の夏はお客様のブログへの書き込みが反響に反響を呼び、おかげさまで去年の3倍以上のご新規様がいらっしゃってますキラキラキラキラありがたいニコニコ

基本、会員様のご紹介でやってきたので、全くサロンの雰囲気を知らないお客様にどうおもてなしをしていくか、スタッフも試行錯誤しながらカウンセリングに入ってるキラキラ
夏、きれいになりたい人は大勢いて、その人たちのお手伝いができればと奮闘中だけど、忙しすぎて心を失わないように、チームワーク命でこの夏を乗り切りますキラキラキラキラキラキラ