アフターフォローのブログ、故障修理、サポート窓口一発検索備忘録
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日立パソコン Prius総合案内

日立パソコン総合案内
http://www.hitachi.co.jp/Prod/comp/OSD/i/inquiry/index.html


<カテゴリ>
パソコン本体


<メーカー>
日立


<ポイント>
事実上パソコン事業から撤退する日立。サポート体制はどのようになるのだろうか。


■トラブル・基本操作Q&A
ウィルス&セキュリティ対策、テレビ操作Q&A
http://prius.hitachi.co.jp/support/index.htm


■パソコン操作・技術的なご質問
Priusシリーズの技術的なご質問は、お電話で「安心コールセンター」へ。


安心コールセンター
フリーダイヤル 0120-8855-96
受付時間 平日10:00~20:00 土日祝日10:00~17:30
(年末年始(12/31~1/3)は休ませていただきます)


NEC VALUESTAR & LaVie

■NEC VALUESTAR & LaVie
コンタクトセンター
http://121ware.com/121cc/


<カテゴリ>
パソコン本体


<メーカー>
NEC


■故障診断・修理の受付
0120-977-121(フリーコール)
(*携帯・PHS・IP電話の場合、03-6670-6000

24時間 365日


*パソコン購入後保障期間(1年)を過ぎた場合の使い方相談は有料
混雑を避けてWEB上から都合のいい日を予約できるなど、予約サービスも充実

メルコ/バッファロー サポートセンター

メルコ/バッファロー サポートセンター
http://buffalo.jp/toiawase/info.html


<カテゴリ>
PC周辺機器、その他


<メーカー>
メルコ/バッファロー


■WEBサポート■
http://buffalo.jp/toiawase/mail/mail-support.html


■電話サポート■

★ネットワーク(無線LAN AirStation、有線LAN、 HUB、モデム、プリントサーバ)、ヘッドセット、マイク、Webカメラ★

①東京
第二センター:03-5365-3102
全曜日(月~日曜日)9:30~19:00
第一センター:03-5781-7435
月曜日~土曜日9:30~19:00


②IP電話
050-3101-0070 


③名古屋
052-619-1825
月曜日~金曜日(祝日を除く)
9:30~17:00



★ストレージ、メモリ、液晶ディスプレイ、TeraStation等、LinkStation・TeraStation、 他★

①東京
第二センター:03-5365-3101
全曜日(月~日曜日)9:30~19:00
第一センター:03-5781-7260
月曜日~土曜日9:30~19:00


②IP電話
050-3101-0084 

月曜日~土曜日9:30~19:00


③名古屋
052-619-1188
月曜日~金曜日(祝日を除く)9:30~17:00

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