NY・アトランタ研修
5月21日から一週間、VAN COUNCILの本店があるアトランタに研修に行っております。
今回は、金山店店長まさ君、スタイリスト大輔君、春日井店アシスタントもえさん、千種店アシスタントゆりかさんの4名が会社を代表して学びに行ってくれています。
アトランタンの本店は、スタイリストだけでも90人程いるとても大きな美容室です。
そして領土が広いアメリカの中でも美容の会社の中で、5本の指に入るまでに成長しています。
アトランタはオリンピックを誘致した地で、今はとても高級住宅地になっており、セレブの方々、ハリウッド女優も多くお住まいになられ、本店をご利用頂いてみえるとの事。
アフェクション/vancouncilでは、一年に一度、必ず本店に勉強しに行きます。
どうして、セレブの方、ハリウッド女優の方々、そして数多くのお客様が利用し、満足し、リピートしているのか!?
その学びを、名古屋で、春日井で、どうお客様に表現し、より満足して頂けるのか!?
自分達、自分達にならず、良い物はすぐに取り入れ、お客様に満足感を感じて頂く!その想いで常にアンテナを張り、行動・実践しております。
海外研修参加メンバーは、28日に帰国します。そして29日から営業に出ます!
みんな無事に帰って来て欲しい!そして多くの気付きを持ち帰って来て欲しい!!
何よりも今まで以上、技術やサービスを充実し、お客様に満足して頂きたい!
是非、海外研修の話を訪ねてみて下さい♪
営業後の取り組み
VAN COUNCIL/affectionをお選び頂き、ご来店頂いているお客様に・・
「より良いサービスを提供していくこと。」
「前回よりもお客様が満足して頂くこと。」
常に思い、そして考えています。
1日を通して、もっとお客様に「こんなサービスが出来るのではないか・・」
「こんなサービスがあったら、喜んでもらえるのではないか・・」
その考えを活かして、営業後に色んな取り組みをしています。
最近では、「表情筋トレーニング」をしました。
講習の模様です↓↓↓
セントラルジャパンというモデル事務所の表情筋トレーニング講師をされている
「山田 万希子」先生をお招きし、講習を受けました。
「美」を提供する私達は
内面から美しくならなければいけません。
そのことを先生から学びながら・・
やっぱりお客様を笑顔にしたい!!
誰かを笑顔に出来る人は笑顔の人だから!!!と感じ
みんな、真剣な眼差しで先生の話を聞き
表情筋トレーニングを行っていました。
表情筋トレーニングのやり方については
各店のブログにもUPされていますし、お店でも待ち時間の間
表情筋トレーニングのやり方を教えますので、お気軽に聞いて下さいね。
私たちもあれから、トレーニングを行っています。
私たちの「笑顔」を見に来て下さいね!!★☆
その他にも、こんな活動をしています↓↓↓
メイク班主催の撮影会を行いました。
作品のイメージに沿って、メイクを創りあげていきます。
作品を撮るにはヘアーだけではなく、メイクも重要です!!
カメラ越しから見たメイクの質感、色の出方など・・・
目で見るより変わってきます。
メイク班が中心となって、撮影のメイクの技術も日々勉強しています。
トータルビューティーでこれからもお客様の「美」のサポートをしていきたいので
VAN COUNCIL/affectionを 宜しくお願い致します。
<Topics>
3月から、スタイリストのブログをはじめています。
HPのスタッフプロフィール紹介の所にブログのURLを貼り付けています。
上記で紹介した内容だけではなく、営業後に「お客様の満足」の為に
たくさんの取り組みをしているので、たくさんの情報をUPするので
是非、ご覧下さいね!!!
デザインカラー勉強会!
先日、全店のスタイリストが集まり、デザインカラーの勉強会をしました。
デザインカラーとは、ホイルを使ったカラーです。
髪に空気感・動きが出て、お洒落度がアップします。
身嗜みカラーにチョッと手を加えるだけで、パーソナルなオリジナルカラーになります。
今日も営業終了後全店のスタイリストが集まり、デザインカラーの勉強会です!
それぞれのスタイリストがデザインカラーを施し、全員で確認し合い、意見を出し合い、デザインの引き出しを増やします。
今年は、昨年以上に VAN COUNCIL / affection はカラーにこだわり、その方の骨格・イメージ・衣類に合わせた提案をさせて頂きます。
是非、デザインカラー(ホイルカラー)を一度お試し下さい。
■ 3月より、いよいよ 『 春カラー 』 開始します!! ■
今年の春カラーは、 シャンパンダイヤモンド ・ ピンクダイヤモンド です。
お客様が喜んで頂ける、春めいて頂ける事を今からワクワクし、楽しみです♪
詳しくは、各店スタッフまでお問い合わせ下さい。
今日のデザイン講習、全スタイリスト技術向上します!!





