1,組織メンバー全員に共通する要因
①組織の経営状況や将来に対する不安
②社会からの組織評価や組織イメージの低下
③労働組合の未組織や活動状況
2,所属する職場における要因
①組織全体における担当職場の重要性
②組織全体と担当職場・職務との関係性
③構成メンバーの年齢構成の不均等
④仕事の見通しの欠如
⑤マネージャーの不適切な評価や指導の仕方
3,メンバー個人の要因
①能力・スキル・資格の欠如
②年齢・経験・学歴などに不適合な職務評価
③専門性欠如・不適切な配置・人間関係の葛藤
④不適切な仕事の進め方
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