おはようございます✨
今電車の中です~
これから学校。今日は5限まで授業あるかけどがんばるぞ!!
さて。
この記事では、なぜ私がサービス接遇検定を受けようと思ったかの理由について書きます。
1年以上前に、大学合格してからすぐに
地元の洋食レストランでウエイトレスとして働きはじめました。
そのバイト先での出来事がきっかけです!
......と言っても特に何かがあったわけではないですが(笑)
まぁ簡単に言いますと、
バイトの接客に満足できなかった!
のです。
私はバイト仲間が大好きだからあまり批判はしたくないですけど、
人によってはテキトーに接客してて。
というか、私が満足できる接客をしている人が誰もいなかったんです。
例えばレジの言葉遣い。
「2000円お預かりいたします。」
と言えばいいのを
「2000円からお預かりいたします。」
と言う人が多い。
他には、料理をお客さまに出す時の言葉遣い。
「こちら、ハンバーグステーキでございます。」
と言うはずなのに
「こちら、ハンバーグステーキになります。」
・・・・・・
まぁ、高級レストランでもないですから
よくある光景といったらよくある光景ですけど。
私はなんだかやだな~って思ってたんです。
でも周りに対していろいろ思うことがあるなら、自分はどうだろ?
って振り返ってみました。
そしたら自分も全然完璧じゃないなって
気づいたんです。
だから、もっとがんばろうって決めました。
せっかく1年以上も同じバイトを続けて接客をやってらきたんだし、
なんなら自分がバイト先で1番のウエイトレスになろう‼
って決めました(*^^*)
それが理由ですかね。