アクティブデイサービスではチームワークを大切にしています。
特に報連相を大事にしていて、常日頃から業務を円滑に進める為にスタッフ一同意識しています。
少し前ですが、ある利用者様がいつもと違う様子に気付いたスタッフが、
「○○さんの様子がいつもと違うので見てみて下さい。」
と報告がありました。
その利用者様に話を聞くと目が見えづらいという訴えがあり、色々確認してみました。
もちろん専門家でもなんでもないので判断はつきませんが…
少し様子がいつもと違い、何か変だなぁ…という感じはうけました。
送迎を行っているスタッフにはご家族に状況を説明して、病院の受診を検討してもらうように伝えてもらいました。
結果は
すぐに病院を受診をしたので、病気を早期発見でき、数週間の入院で戻って来られました。
今はサービスも再開して元気に頑張ってます！
ご家族からは「異変に早く気づいて下さり、本当にありがとうございます。」と感謝の言葉も頂きました。
私達スタッフは当たり前のことを当たり前に行ったのですが、改めてチームワーク(報連相)の重要性を再確認する機会になりました。
細かな変化に気付いたスタッフの観察力と早い報告、相談
状況説明の連絡をご家族に正確に行ったスタッフ
一連の流れが迅速かつスムーズに行えた結果でした。
小さな異変を見過ごしたり、連絡事項を正確に伝えることが出来なかったりしたらその時点で結果は違っていたと思います。
スタッフ一同、常に意識を高く持ち、責任感を持って業務を行っているからこそ自然な流れでチームワークを発揮できた瞬間かなぁ…
なんて今日はアクティブのチームワークを誉めてしまいました
２月からは新店舗もオープン予定で、一緒に働く仲間を募集しています
一緒にチームワークを発揮して、アクティブをさらに盛り上げてくれる方をお待ちしてます
Android携帯からの投稿
特に報連相を大事にしていて、常日頃から業務を円滑に進める為にスタッフ一同意識しています。
少し前ですが、ある利用者様がいつもと違う様子に気付いたスタッフが、
「○○さんの様子がいつもと違うので見てみて下さい。」
と報告がありました。
その利用者様に話を聞くと目が見えづらいという訴えがあり、色々確認してみました。
もちろん専門家でもなんでもないので判断はつきませんが…
少し様子がいつもと違い、何か変だなぁ…という感じはうけました。
送迎を行っているスタッフにはご家族に状況を説明して、病院の受診を検討してもらうように伝えてもらいました。
結果は
すぐに病院を受診をしたので、病気を早期発見でき、数週間の入院で戻って来られました。
今はサービスも再開して元気に頑張ってます！
ご家族からは「異変に早く気づいて下さり、本当にありがとうございます。」と感謝の言葉も頂きました。
私達スタッフは当たり前のことを当たり前に行ったのですが、改めてチームワーク(報連相)の重要性を再確認する機会になりました。
細かな変化に気付いたスタッフの観察力と早い報告、相談
状況説明の連絡をご家族に正確に行ったスタッフ
一連の流れが迅速かつスムーズに行えた結果でした。
小さな異変を見過ごしたり、連絡事項を正確に伝えることが出来なかったりしたらその時点で結果は違っていたと思います。
スタッフ一同、常に意識を高く持ち、責任感を持って業務を行っているからこそ自然な流れでチームワークを発揮できた瞬間かなぁ…
なんて今日はアクティブのチームワークを誉めてしまいました
２月からは新店舗もオープン予定で、一緒に働く仲間を募集しています
一緒にチームワークを発揮して、アクティブをさらに盛り上げてくれる方をお待ちしてます
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