先月から、歯医者に通ってます、八年ぶりくらいです。



その歯医者さんだからかもしれませんが、今までの歯医者さんと全く違うのでビックリしました。



治療用の席が多く待ち時間がほとんど無い!


各席にTVモニターがついており、目のやり場にに困らない。


以上はハード面ですが



ソフト面では


歯磨しを持参して 歯の大きさに合せて毛を抜いてくれる


そしてブラッシング!


歯の付け根を各10回振動させる感じで行います。


普通より長くなるので 歯磨き粉は少しで(3mm)OKとのこと


特に子供は付けないでいいとのこと。



ちなみに、私、あまりに磨けてないのでミッチリ絞られました


                oni


気温の変化も大きいですが、天気がいつも不安定ですね



せっかくの引越しがいい天気に恵まれればいいですが、3分の1の割合で雨に打たれる事になります。



春とはいい意味合いで使われる事がおおいですが、



実際、花粉や、悪天候により体調も崩しやすく  環境的には案外厳しいシーズンですね。



せっかくですから、天気は運ですからテルテル坊主でもぶら下げるしかないですね。


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久しぶりの現場を経験をし、この業界に入った(九年前)頃の大変さを思い出しました。



その頃と変わらないのは、お客様の満足する顔!


変わったのは引越しサービスを提供する私達側のような‥‥


資材や手法など遥かに進歩しました



でも、本当に大事なものは物質的なものより姿勢だと思います。



いくらいい道具を使っても、使う人間次第ということだと思います。



常に変わらないものは 人の心 だと思います。 

       

                                                Oni

お客様への配慮と同じように


従業員への配慮もとても重要だと思います。


頼まれた事をこなす‥‥‥ではなく!


相手がが望む事への先回りが出来るか、出来ないかで


大きな違いがでます。



目先の事に囚われず、常に先の方を見据えて行動するようにします。



未来はすでに今始まってますから!


どこを見るかで、未来は決ります。

先日府中商工会議所の主催の講演を聴きに行ってきました。


率直な感想は、あまりのレベルの高さに圧倒されました。


自分が井の中の蛙でしかないことに気付きました。



もっと努力せよ!!に尽きます。


初心を忘れず、もっと謙虚に励みます。



やっぱりやるからには世界一の引越し会社にする為に!


発言、行動 全て世界一に!? 自分に問いかけていきます。


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