ビジネスマナー 感じの良い話し方

＝ビジネスマナー＝

～感じの良い話し方～



●簡潔に分かりやすく話す

　◆間延びしたような話し方をしない


　◆回りくどい話し方をしない
　　「できないわけではない」など
　二重否定を用いた話し方をしない。

　◆業界用語や社内用語、専門用語
　外来語など、一般的に理解されている
　言葉に言い換えて使うようにする。





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ビジネスマナー 感じの良い話し方

＝ビジネスマナー＝

～感じの良い話し方～



●相手の目を見て会話する

　◆会話中に相手の目を見るのは、
　真剣に話をしたり話を聞く様子が
　相手に伝わる。
　常に相手の目を見ている必要は
　ないが、目を伏せたり、よそ見を
　しながら会話をしてはいけない。





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ビジネスマナー 感じの良い話し方

＝ビジネスマナー＝

～感じの良い話し方～



●相手と話題を合わせるようにする

　◆自分が話したいことがあっても、
　まずは相手の話を聞き、できるだけ
　相手の話題や関心事について話すよう
　心掛ける。


　◆単に相手に話を合わせるだけでなく
　共感をもって聞いたり話したりする
　ように心掛ける。

　
　◆一方的に話さない、相手にだけ話を
　させない。

　



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