
「Googleで最も不愉快な仕事」は正社員ではなく契約社員が行っている
「Googleで最も不愉快な仕事」とは
オンラインサービス最大の敵は獣姦、死体性愛、児童ポルノ、四肢切断(残虐なもの。断頭や自殺服務)、
「おむつポルノ」のような過度のフェティッシュ、児童ポルノなどの「不適切なコンテンツ」です。
こうしたデータを流通させるのにGoogleのサービスは「うってつけ」。多少こみいった場所に隠しても、高機能な検索エンジンが確実にそのコンテンツまで導いてくれますし、
画像検索やYouTubeによって個人で強力なダウンロードサーバーを用意しなくてもよくなりました。
もちろんGoogleもただ見ているだけではありません。
自社のサービスがそうした不法なデータの温床になってしまわないよう、かなりの人数でデータをチェックするグループがあるのですが、この監視係の仕事がハンパないほどにキツいのです。
使いつぶされる契約社員たち
ある男性は大学の政治学科を卒業後、活発にログインしていたソーシャルメディア上でGoogleのリクルーターに声をかけられ、契約社員として不法コンテンツの監視を行うことになりました。
名の通った大企業で至れり尽くせりの福利厚生を得て働く。順風満帆のように思われましたが、1日に1万5千枚もの画像をチェックするなどその労働は実に過酷。
しかも普通の内容ではありません。口にするのもはばかられるほどにひどい内容の画像を1日中見つめ続ける必要があるのです。
あまりにひどい内容なので、仕事について誰にも相談することができません。
Googleの暗部
使いつぶされてしまったのはこの男性だけではありません。YouTubeにアップロードされる動画を監視するチームは24時間稼働ですが、 夜間シフトの人たちは夜10時から朝8時まで毎日斬首などの残虐動画や児童ポルノを見るハメになっています。中には自らの命を絶った人もいます。
華々しい仕事をしてスポットライトを浴びる人がいる一方、こうしたつらい労働をする、光の当たらない人がたくさんいる。そしてそういう人たちは「故障」するとどんどん「交換」されてゆく。
Googleの、インターネットの暗部には人間的とはとてもいえない状況があるのです。