こんにちは(^-^*)/
今日はおもてなしアドバイザーを始めてから感じたことを少し

私は今、海の恵み憲晴百と、HERO海に行っています。
どちらも居酒屋甲子園で優勝経験のある名店です

ですから、毎日気付きの連続ですし、毎日勉強になります。
そして、最近思うことは、「日本一の居酒屋とは」。
これ、私が憲晴百でマネージャーやってたときによく考えていたこと、そのまんまです。
「接客がいいから?」
「お料理が美味しいから?」
「料金が安いから?」
「キャパが狭い(広い)から?」
「働く人のモチベーションが高いから?」
「元気がいいから?」
色々と想像していらっしゃるお客様がいます。
そして、「日本一の居酒屋」という称号を頂いたからには、期待に応え、期待を裏切らなければ(いい意味でです)いけません。
「やっぱり、日本一の居酒屋は違う!」と感じて頂かなくてはならないと思うのです。
それは押し付けではなくて、です。
表現するのが難しいのですが…
で、最近感じること。
日本一の居酒屋とは。
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「日本一優しい人たちが集まった居酒屋」ではないかと。
あくまで、私が感じていることです。
私が今関わっているお店は、みんなが本当に優しいです

仲間に優しくできない人が、今日初めて会ったお客様に優しくできるはずはありません。
根本はここにあるのではないかなー、なんて。
日本一の居酒屋とは、どんな居酒屋だと思いますか?