年末年始のご連絡です。
年末年始の休業期間
１２月29日～１月6日まで年末年始休暇をいただきます。
出荷は7日から査定も7日から到着順に行います。
その他
１月１１日～１4日は倉庫整理のため買取受付および査定はお休みいたします。（今期中学受験教材受け入れ準備のため）
１/１５日以降再開いたします。
買取について
買取商品はいつお送りいただいてもかまいません。
都合の良いときにお送りください！
ただし、届いた日程によってお時間をいただく場合があります。下記をご確認ください。
商品受付について
年内分は１２月２8日までは受け取りいたします。（29日からお休みのため）
１２月29日以降に届くお荷物に関しては １月7日～に順番に受け取ります。
今期教材受け入れ準備のため 倉庫整理等で 査定のご連絡が遅くなる場合もございます。
あらかじめご了承ください。
査定について
年内の買取→査定～お振込みもしくは査定結果のお知らせは
当店商品到着が １２/２６日までのものに
関しては１２月２8日までにお振込み/または査定結果をお知らせします。
お支払いが年明けになる場合もございます。ご了承ください。
１２月２７日以降にお送りいただいたものは
年明け7日～届いた順番に査定→お振込み/査定結果のお知らせをいたします。
例年、かなり大量の商品がまとまって１月7日～にかけて届きます。順番に査定いたします。
査定時間・ご連絡時間に少しお時間をいただいております。ご理解をお願いいたします。
宅配送料無料について
段ボール 1箱は クロネコ宅急便
段ボール二箱以上は クロネコヤマト ヤマト便で必ずお送りください。
当店指定以外の配送会社や 配送方法では送料無料では受付しておりません。
当店では受け取りできませんので受け取り拒否で返送になります。
ご協力をお願いいたします。
良くあるご質問
Ｑ．他の本やＣＤ/ＤＶＤも送っていいですか？
Ａ.まったく問題ありません！本（一般単行本・文庫・新書）ＣＤ/ＤＶＤ／レコード／ゲームなども買取を行っております。教科書・専門書などと一緒にお送りください。
Ｑ．ダンボールが増えそうなんですが大丈夫でしょうか？
Ａ．2箱以上は「ヤマト便」で送っていただければ何箱でも大丈夫ですよ。 クロネコヤマトにお電話するときに「ヤマト便着払いで送りたいのですが」とお伝えください。送料が安く済むのでその分買取価格に反映されます。
Ｑ．ダンボール無料サービスはありませんか？
他店のダンボール無料サービスは「無料でもなんでもありません」
お金を払わなくていいだけで「もらえるべきお金を」損しています。
お手元のダンボールや、コンビニ・スーパードラッグストアのダンボールで十分です。元手ゼロ。その分買取価格に反映できます。
使わなくいいお金は使わずに「買取り金額だけ」で勝負します。
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ダンボール2箱以上をお送りいただく場合。
ダンボール2箱以上の場合は必ず「ヤマト便」でお送りください。
ヤマト便以外での配送方法や、当店指定以外の他の配送会社で配送はお受け取りしておりません。
クロネコヤマトにお電話された際に
「ヤマト便 着払いで送りたい」旨をお伝えください。
ヤマト便専用伝票を持ってまいります。
配送についてのお願い
数件ですが、2箱以上の段ボールを ヤマト便ではなく「宅急便」で送られるお客様が
いらっしゃいます。
2箱以上の 商品の「送料無料」は「ヤマト便着払い」でしか受け付けておりません。
宅急便で送られてきた2箱以上の商品に関してはすべてご返送しております。
かならず当店指定の 配送会社 配送方法でお送りください。
ご不明な点があれば、メール・お電話にてお問い合わせください。
また、連絡の行き違いから 集荷担当のドライバーに「ヤマト便で送る」情報が伝わってない
ことがありました。
以下の点の確認をお願いします。
念のため 再掲いたしますが
① クロネコヤマトにお電話される際に 「ヤマト便着払いで送る」旨をお伝えください。
② クロネコヤマト ドライバーが持参した 伝票を「ヤマト便の着払い伝票であるか」 確認してください。
③ ヤマト便で送ることの確認を念のため「ヤマト ドライバー」に行ってください。
以上よろしくお願いいたします。
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