リピートの秘密

あひるちゃんは誰にでも全力投球！

お店を辞めるまで常にＴＯＰ３を走り続けたのも、たゆまぬ

努力と、来てくれたお客さんには時間一杯、目一杯楽しんで

帰ってもらおうとする超一流のサービスを行う女神さまだった

からだ。 いい客ばかりでは無いのに、常に全力だ。

手の抜き方も超一流だったけれども、それも技術の内。

兎に角接したお客様には　「もう一回来てもらいたい」　という

誰にも真似できないサービス精神がＴＯＰ３の秘訣だった。

凄いのは何時行ってもまったく同じ素敵な態度で出迎えてく

れることだ。　最初が肝心と言うが、あひるちゃんは何時も

まったく同じだ。　こんなにいつもと変わらない態度で接して

くれる女性は実はあひるちゃんとＦ子cしか出会ったことが

無い。　しかも二人ともＢ型。

件の超美人セラピストは自分にリピートの客が無い現状を　

「際どい施術をしないから」　と勝手に分析していたが、

超美人でスタイルも抜群でマッサもそれなりでリピートが無

いのははっきりした理由があるからだろう。　それはせっかく

来てくれた客を見下しているからだ。　

「なにコイツ！」　「トロトロしてんなよ！」　って態度出過ぎ。

初めてでしかも指名をして行ったのに何でそんななのかな。

僕はコイツ！と言われるような人間でトロトロしているけれども、

そんなに態度に表さなくてもいいのに。　まあ心の中で思って

いることは絶対に態度に出てしまうので、海外で技術研修を

行ってスキルを高めてもあひるちゃんのようにリピート客を

増やすのは無理。　接客の根本が崩れている。　

ありがとうやごめんなさいは絶対に言わないし。

ライブチャットのリナさんが、　「リピートしてもらうの難しい」

「男心って分からない」　と僕に相談したことがあったけれど、

お金を払ってサービスを受ける側なら終わってから　

「もう一度行きたい！」　「また行きたい」　って思わせられるか

だと思う。　高い金額なのでシビアになるの性別問わず当たり

前だろう。　やはりあひるちゃんは、プロ中のプロだったのだ。

何回通ってもまたあひるちゃんのサービスを受けたくなるのだ。

ここが凄い！

件の超美人セラピストは、

金持でベンツに乗っていて港区に住んで居ないと男として認めな

いとうそぶいている時点で、「はぁ～っ。」　とため息をついてしまう。

少ない小遣いからわざわざ足を運んで来る客を大事にしないと。

あひるちゃんは、お金持ちで港区在住でベンツ乗ってますよ。　女だけど。