1/19(金) 7:55配信 産経新聞
県水道局は１８日、水道料金を支払った一部の住民らに誤って督促状を送っていたと発表した。対象者には２２日以降、おわびのはがきを発送し、重複して支払っていた場合、次回の料金支払いに充当したり、料金を還付したりする。
水道局によると、督促状を誤送した可能性があるのは千葉市や船橋市、市川市など１０市の個人や事業所の計２２２４件。昨年１２月３１日に平成２９年１１、１２月分の料金を全国のセブン－イレブンの店舗で支払った人が対象。収納代行業務を行う信販会社のシステム障害で入金データが確認できなかったことが原因。１６～１８日に「支払ったのに督促状が来た」との苦情が約２６０件あり発覚した。
【問】県水お客様センター（電）０５７０・００１２４５か（電）０４３・３１０・０３２１。