新人研修 千歳 経営コンサルタント

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本日は、千歳市で実施した新入社員研修について書いて

見たいと思います。

いろいろなご縁がつながって、担当させて頂くことになりました。

ご縁を頂いた皆様に感謝です。

担当初日の朝一番で、千歳市長の山口さんからの講話もあり、

参加している35名の新人

（中途採用のベテランの方も数名いましたが・・・）

の皆さんは少し緊張の中、意欲的に研修に参加していました。

当日の10:30～17:10、そして翌日まで2日間の私の担当は、

新人としての、ビジネスの基本、会社とは、チームとは、必要

とされる人財とは・・・・・

コミュニケーションの基本、ホスピタリティマネジメント等について

ゲームや事例を交えながら研修を実施しました。

参加者の皆さん、そして主催者の皆さん、お疲れさまでした。

夢を明確にし、市民にも多くの顧客にも愛され必要とされる人財に

なりましょう！

有難うございました。

またお会いしましょう！

今日の気づき：

コミュニケーションは難しい。

しかし重要！

ホスピタリティマインドで相手に対して

伝える努力と、聴く努力を惜しまないこと。

熱い魂と伝わるコニュニケーションができる人に感動感謝！

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環境ダイゼン 北見 経営コンサルタント

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本日は、北海道北見市にある㈱環境ダイゼンについて
書かせて頂きます。

当社は、経産省の地域資源活用プログラムの認定企業です。

バイオ活性水「きえーる」を製造販売している今後の成長が楽しみ

な企業です。

窪之内社長に今後の方向性をお聴きし、販路支援の計画作成を

行ってきました。

口に入れても大丈夫という世にも珍しい消臭剤です。

ネーミングも可愛いでしょ？

（どこかの製薬会社のネーミングの流れをくんでいる匂いがしますが・・）

ペットの消臭にも、お部屋の消臭にも、キッチンの生ごみ消臭にも、

介護の現場でも効果抜群です。

【商品特徴】

この消臭剤は、北海道の酪農地帯で、牛の尿が河川を汚染するのを防止することを目的に、有用微生物群（乳酸菌・酵母菌など、５科２０余種）に牛の尿を餌として与え、培養分解したものです。 　完成された液は、有用微生物群によって生産された、バイオエキスを大量に含有した、自然環境にやさしいバイオ活性水として、 農家の土壌改良に使用されておりましたが、この液に動物のふん尿臭やくみ取式トイレ・浄化槽・生ゴミ・堆肥・介護などから発生する腐敗臭に対してものすごい消臭力のあることを発見しました。
悪臭を発生する有害菌の増殖を抑え、有用菌の増殖は助ける、 抗菌活性力を有していることも、帯広畜産大学との共同研究により 証明されました。 さらに改良を加えたのがバイオ消臭液｢きえ～る｣です。

今日の気づき：

アイデアから商品が生まれる。

利用者がいろんな活用をして利用シーンが広がる。

本当に良い商品は、じわじわと市場に浸透する。

そして商品の寿命は長い。

熱心に開発し地道に世に広める人に感動感謝！

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ご注文は当社のホームページから・・・・・

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健康第一 札幌 経営コンサルタント

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本日から5月になりました。10ヶ月目突入です。

今日は、健康の重要性について

書いて見たいと思います。

実は、先日右足ふくらはぎの肉離れをしてしましました。

少しテニスをやっただけで、プチっ！と・・・

痛みが走り、右足でたてないくらいの状況。

夜間の救急病院でギブスをしてもらい、松葉杖をレンタル。

生まれて初めて松葉杖を使いました。

気力で翌日から松葉杖はお返ししましたが、足の痛みは

止まりません。

結局、3週間程度安静を医師に指摘され、

大事なアイスホッケーの公式戦も不参加。

今まで週2回の練習を続けていたというのに・・・・・

体は正直です。

47歳にもなって・・・着実に老化は始まっています。

教訓：若いと思っているのは気持ちと自分だけ

　　　　準備運動は入念にすることが重要！

皆さまも、くれぐれも運動する前にはストレッチなどの準備

運動をしましょう。

お世話になった皆さま、本当にありがとうございました。

今日の気づき：

健康と体が資本。

入念な準備とケアが健康を守る。

仕事も同じ。

準備とアフターフォローが大切。

ホスピタリティマインドで対応してくれた同志に感動感謝！

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9か月が終了！ 札幌 経営コンサルタント

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本日で、ブログ開始から９ヵ月が終了しました。

地道に毎日更新することは、なかなか大変ですが、

今後もお約束の１年まで、あと３カ月、継続更新して

いきたいと思います。

毎日ご覧頂いている皆さま、本当にありがとうございます。

少しでもお役に立てることを目指して、がんばります！

今後ともどうぞよろしくお願いします。

今日の気づき：

地道は簡単そうで難しい。

小さなことの積み重ねがチャンスにつながる。

毎日コツコツ取り組むことから気づきが生まれる。

継続して真面目に取り組む人に感動感謝！

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新任管理者研修４ 経営コンサルタント

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本日も、昨日の続きで研修の内容について書いて

見たいと思います。

コーチングスキルを活用したコミュニケーション研修の風景です。

傾聴を心がけながら相手の気持ちを引き出し理解する研修です。

3日目となり、互いに心が打ち解けあって雰囲気も最高な中での

実習でした。

そして最終日の朝礼で実施したストローク交換は、

肩たたき、肩もみ大会！

恩返しと恩送りを体験しました。

どちらも大切ですね。

折角のご縁ですから・・・

素晴らしいホスピタリティ溢れる関係を継続してくださいね。

今日の気づき：

コニュニケーションの基本は傾聴力・質問力・理解力。

しっかり話を聴いて、しっかり質問して、しっかり理解すること。

お互いに・・・

これが重要。

人の話をしっかり傾聴し理解してくれる人に感動感謝！

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新任管理者研修３ 経営コンサルタント 旭川

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本日は、昨日の続きで研修の内容について書いて

見たいと思います。

研修中毎朝実施する朝礼の風景です。

リーダーの進行のもとで、円陣になって実施します。

元気な挨拶

心の勉強会

昨日の振り返り

今日の抱負

ストローク交換

エール交換

が主な内容です。

皆さんどんどんと元気になっていきます。

やはり朝礼は重要ですね。

明るく、元気になる朝礼が・・・

今日の気づき：

朝一番の行動が大切。

元気に一日をスタートできるか、暗いスタートになるか。

朝からのモチベーションが一日の成果を決める。

明るく元気なスタートを切る人に感動感謝！

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新任管理者研修２ 経営コンサルタント 旭川

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本日は、昨日の続きで研修の内容について書いて

見たいと思います。

新任管理者研修で、コミュニケーションの難しさについて

コミュニケーションゲームを実施しました。

私からリーダーにある動物について伝言し、

リーダーからメンバーにその動物の絵について

伝言して、メンバーにその絵を描いてもらうと言うゲームです。

その結果は、写真の通りです。

同じ動物について、話をしたのに、結果はこの通り！

各チーム同じ回答にはなりませんでした。

そもそもその動物は何！？

というものもありますね。

言葉で伝える限界を実感するひと時でした。

参加者の皆さんお疲れ様でした。

リーダーの皆さんもお疲れ様でした。
ありがとうございました。

今日の気づき：

コミュニケーションは大切。

しかし伝えることは難しい！

５感を総動員して相手にわかるように

伝える努力と、聴く努力が重要。

わかりやすく伝えてくれる人に感動感謝！

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新任管理者研修 中小企業大学校

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本日は、中小企業大学校で開催した新任管理職研修

について書いてみたいと思います。

研修の狙い：

ここからはじまるリーダーとしての第一歩！

リーダーが最初に抱える問題として多いのが、

対部下との人間関係です。部下を持ったが、

リーダーシップをうまく発揮できず、部下の信頼を

得られないことが業務遂行上、大きな課題となります。

特に、新しいミッションへ取り組む際に、部下との

信頼関係が成功の度合いを左右するといっても

過言ではありません。
本研修では、リーダーシップを発揮するために必要

な基本スキルを身につけ、社内外から信頼を得る

リーダーとしての能力を身につけます。

内容は以下の通りです。

月日	時間	科目	内容	講師(敬称略)
4月19日(火曜)	10時20分～ 10時30分	オリエンテーション	開講にあたってのお願い、研修スケジュールの確認、講師紹介等
	10時30分～ 12時30分	企業から求められる管理者の役割と使命	組織の管理者に求められる役割と業務担当者との違いについて考えを深め、求められる管理者像を具体的にしていきます。 あなたは本研修に参加するにあたり、会社から何を期待されて、何を学びに来ていますか？ 管理者(マネジャー)と担当者(プレイヤー)の違い マネジメント(経営管理)の機能と管理者(マネジャー)の役割	中小企業診断士 吉本　平史
	13時30分～ 18時30分	マネジメントの原理原則	管理者として素早い判断力や行動力を兼ね備えるためには、基本となる考えが根本になくてはなりません。ここでは管理者の基本的な考え方について学びます。 できる管理者の条件 マネジメントサイクルＰＤＣＡ（管理と問題解決と学習のサイクル） 管理者に大切な心がまえ
	18時45分～ 20時15分	交流会	受講者同士、講師との情報交換と異業種交流（懇親）
4月20日(水曜)	9時00分～ 12時00分	管理者の自己管理	マネジメントを効果的に行うために、管理者としての自己管理と自己開発を進めます。 あなたのマネジメントスタイルは? マネジメントに活かす自己の強み 理想的なモデル管理者と反面教師
	13時00分～ 18時30分	部下育成のコミュニケーション	管理者には、部下を活かして仕事を進めていくことが求められます。ここでは、部下とのコミュニケーションについて学びます。 コミュニケーションの基本 「みる」「きく」「はなす」 部内コミュニケーションを円滑にする管理者の行動 報告、連絡、相談を受ける際の心構え
4月21日(木曜)	9時00分～ 12時00分	職場を動かすリーダーシップ	部下自身が持っている能力を発揮させるためのコーチングとティーチングのスキルを中心にリーダーシップを学びます。 メンバーを動かす職場運営の仕方 「仕事ができる人」から「部下を伸ばす人」になる コーチングの基本 「傾聴・質問・確認」 状況変化に対応するリーダーシップ
	13時00分～ 18時30分	管理者の問題解決力	業務上発生する様々な問題・課題の解決に必要な思考力、判断力の基本を習得します。 問題と課題の違いと取り組み姿勢 現場で活かす問題解決手法の基本
4月22日(金曜)	9時00分～ 12時00分	課題解決の実践スキル	問題解決手法をベースに改善と課題解決の具体的なアプローチ手法を習得します。 改善マインド改善の基本 課題解決の基本ステップ（分析と把握、ロジックツリー、ＳＷＯＴ等）
	13時00分～ 16時00分	職場での実践計画	受講者本人の課題を明らかにし、どのように職場で実践的に取り組んでいくか計画を立てて、明日からの業務に役立てましょう。
	16時00分～ 16時20分	修了式	閉講の辞・修了証書授与

27名の参加者の皆さんは、業務多忙の中、4日間も熱心に

参加してくださいました。
現場に戻って実務に生かし、成果につなげていただきたいと

思います。

人財育成の達人として・・・すばらしいリーダーに・・・

今日の気づき：

研修は参加するのは大変。

参加する前は気分も優れない！

しかし、熱心に傾聴した人は気づきにつながる。

気づきを生かすと、築きになる。

熱心に参加してくれた同志に感動感謝！

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東日本大震災の影響 経営コンサルタント

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本日は、大震災の影響について書いて見たいと思います。

３月１１日の未曾有の大震災の影響が、全国的もひろがって

来ている感じを受けます。

被災地の皆さんの生活もまだまだ復旧しはじめたところで、

寒い日などは、本当に申し訳なるくらいです。

つらい思いをされてされている方々に心からお見舞いを

申し上げるしかありません。

以前書きましたが、日本国民が昨年の年収の１％を義援金

として被災地の皆様に送ることで、約２兆円のお金が被災地

の皆さんの復興のお役に立つことと思います。

私自身は、ささやかな金額ではありますが、昨年の収入の

１％を数箇所の支援機関を通じてお送りいたしました。

さて、その他で大切なことは、我々がいつも以上に日本経済に

貢献することだと思います。

しかし、身近な飲食店やホテル、小売店等に出掛かると、

客数もまばらで閑散としている状況を感じます。

一部の場所や、一部の業界では、そのようなこともないの

かもしれませんが、自粛ムードが消費をためらわせている感じ

を受けます。

自粛ムードや未来への不安感から消費低迷は仕方ない現状

かもしれません。

しかし、被災地の日本復興のためにも、いつも以上に前向きに、

お金も稼いで、お金も使って大いに経済を盛り上げる必要が

あると思います。

私は、微力ですが、率先垂範をしていきたいと思います。

今日の気づき：

できる人から、やるべきことがある。

仲間たちのためにできることがある。

地道な小さな努力が必ず大きな力になる。

そして未来につながる。

能力と成果を人のために生かせる人に感動感謝！

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アイスホッケー 札幌クラブリーグ1部

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今日は趣味のアイスホッケーについてです。

札幌アイスホッケー事情　クラブリーグ１部について

書いてみたいと思います！

昨晩は、クラブリーグの最大の山場。

札幌でぶっちぎりで1番強い札幌クラブ（元ポラリス）と

バンガーズの試合でした。

私は、右足ふくらはぎの肉離れで2週間安静との診断を受け、

泣く泣く試合は参加できませんでした。

そこで、スタッフとしてベンチ入りすることに・・・・・。

4月上旬にご案内した通り、１部リーグは、

２強が全勝街道邁進中でしたが・・・・・

なんと私が参加するバンガーズが7対6（PS勝ち）で全勝の

札幌クラブに勝利することができました。

昨年度は10点以上離されての敗戦でしたので、奇跡の勝利！？

両チームフェア―でレベルの高いナイスゲームでした。

バンガーズ恐るべし！

私が参加しなかったから勝てた！とならないように

次回のスケートハウス戦は、足も直して頑張ります！

（参考：4月23日現在）

１位　札幌クラブ（元ポラリス）　４勝０敗→4勝1敗

　　 　スケートハウス　　　　　　４勝０敗

３位　プラネッツ　　　　　　　　　２勝１敗

　　　 アフロプレイ　　　　　　　　２勝２敗

　　　 ヴァンガーズ札幌　　 　２勝２敗→3勝2敗　

　　　 BLAZERS　　　　　　　　　２勝２敗
７位　マイティダックス　　　　　 ０勝４敗

　　　　NTT札幌　　　　　　　　　０勝４敗

詳細は、札幌アイスホッケー連盟のHPから・・・

http://sihf.jp/schedule/calendar.html

上位２チームが突出していますがバンガーズも3位争いに参入。

もしかしてスケートハウスに勝ったりしたら、優勝候補にも

なったりして。

本日の試合は、最近加入した元アジアリーガーも大活躍！

3セット回しでしたが、全員が一丸となっての勝利でした。

キーパーも最高でした！

次の試合も全員参加で勝利を目指しましょう！

今日の気づき：

みんなが頑張ることは素晴らしい。

それぞれの役割を確実に行うと成果につながる。

格上の相手でもあきらめなければチャンスは訪れる。

ナイスゲームで素晴らしい汗を流した仲間に感動感謝！

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