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※ご相談につきましては support@acps.biz にご連絡ください。
この記事をご覧の皆様は、パソコンの操作はお得意でしょうか？
理系分野の先生だからといって、胸を張って「得意だよ！」と言える方は
多くないと思います。
そこで、パソコン操作にお困りの先生方に朗報です。
弊社の大学教員向け顧問サービスでは、
パソコンの操作にお困りの際も支援可能です。
研究室のパソコンでもご自宅のパソコンでも
ご相談に応じます。
パソコン操作に自信がない先生は、以下のようなご経験はありませんか？
例えば大学では、「情報●●センター」というような学内のICT環境の整備を
担当する組織がありますが、そこに設置されたヘルプデスクに相談しても
十分なサポートが得られなかったり問題を解決できなかったりしたご経験は
ありませんか？
そもそも、ヘルプデスクのスタッフのスキルが低かったりすることもあるため、
解決に至らなかったこともあるのではないかと思います。
また、ヘルプデスクは先生方のご自宅のパソコンについてのサポートは
対象外としていることが多いため、サポートを断られるケースもあるかと
思います。
ノートパソコンであれば大学に持参することは容易ですので、ヘルプデスク
に持ち込むことは容易ですが、デスクトップパソコンの場合は持ち込みは
難しいですよね。
このように、パソコンの操作などにお困りの際は、弊社がご相談に応じます。
会員様のパソコンの画面をZOOMによって共有し、弊社が会員様の画面を
拝見しながら操作について説明いたします。
画面共有を行っても弊社側からパソコンを操作することはできませんので
ご安心ください。
弊社がご相談に応じることで必ず解決できるとは限りませんが、解決に向けて
全力を尽くします。
顧問サービスは、このような支援も承っておりますので、高評価を頂いており
ます。
顧問サービスにご興味をお持ちの方は、下記の記事をご覧ください。
大学教員向け「定額制顧問サービス」を開始しました
https://ameblo.jp/aacp/entry-12650597468.html