娘のセカンドスーツを買いに行ったあと、
その娘が着るための手軽なインナーを探しに近くのイオンのあるテナントに入りました。
マネキンが着ているインナーが気になり、
それをテナント中探しましたが見当たらず、
やむを得ず、店員にそのトップスを見たい旨お伝えしたのですが、、
店員:はい？
似たようなものはここにあります、
(と、別のものを見せられ)
私: いや、そうではなくて、あちらのものが見たいの
ですが、、
と、マネキンを指さしたのですが、
なんと、店員は、、
店員:ええ、サイズが合えばおとりします、
と、失礼すぎな言葉を。
私:え？！私(LLサイズ)のではなくてそこの娘(Sサイズ)
のものをみているのですよ、
と、いったら、はっ、と店員は声を上げたのですが、
娘はそのあまりにも失礼なやり取りを聞いていて、
結構です。と言いました。
もう要りません、と。
すると、その店員は言葉も発せずにその場を去りました。
私はここでも教育係じゃない、と、また言葉を飲み込みましたが…。
ですが、着る人だけが手に取るわけでなく、色々なパターンを想定すべきです。
また、つい驕った言葉を発してしまうのは、接客していても出てしまうレベルではなかなか直すのは難しい。
日常から美しい言葉でのお声がけを意識したいものです。