スマホ―新規購入で、新品なのに４回目の販売店対応で、
ついにメーカー修理に出しました。（今日は購入から６回目です）
その返品が届きました。正にびっくりです。
何処も異常がありませんでした。工場出荷と同じ検査をしました。
工場検査で不良を見逃したから、お店で売られたので、
同じ検査をされては、何の解決にも成りませんね。
お店でも、チップを抜き差しすれば、正常に動作しましたが、
１日で重く使えませんでした。この１日を検査したのですかね？
これで、誰が、納得出来ますか？
販売店も不良を確認して、今まで、チップを交換したり、
メーカー修理に送ったりしたのですね。
また、そのまま不良品を渡されてもねえ～～？？
ところが、販売店は、
「これはメーカーの責任なので、直接、メーカーと話してくれ！」
「販売店では、何も対応出来ません。」
と、メーカーの電話番号を教えるのです。
誰でも、びっくりですよね。
メーカー修理や対応がどう言うものか？確認の為に、
販売店から、電話をして貰い、私も話しに、参加しました。
ですが、お客様サービスセンターの窓口でも、
「修理の話しは、修理の現場と話して下さい。」
と、また、電話番号を教えるのです。
私は、サラリーマンの時、設計・開発をしていました。
新規商品の開発で９５％仕上がって、残り５％の問題をつぶす
段階に成ると、その開発から次の開発の為に、人が減らされます。
残り５％の問題は、材料や製品の形、性能が決まった後なので、
条件が厳しく一番難しい課題で、皆さん、逃げたガリます。
この様な時、みんなは、新規開発の方が、楽しく、楽に成るので、
新規開発を希望します。
誰かが、責任を持って、仕上げをしなければ、お客様に、
良い商品が届けられません。誰かが、必要なのです。
私は、みんなが逃げる時に、いつも責任を持って取り組みました。
ご飯を食べていても、歩いていても、夜寝ていても、
問題解決の方法を模索し続けました。
この様な体験から、宇宙の直観が手伝ってくれる様に成って、
朝の目覚めに、問題解決のヒントが、自動的に出て来ました。
宇宙との繋がりは、精神的に限界に近付いて、起こります。
修理工場に電話した時は、５時１０分程少し過ぎに成りました。
むなしく自動音声で、「本日の業務は終わりました。」 です。
販売店やサービスセンターとの話し合いで、時間が過ぎたのですね。
私が、「修理・検査の内容を確認して下さい。」と、
言って、既に、１時間以上経って、いました。
ところが、最初から、不良品だったと思いますが、
販売店の担当者は、「ここでは、何も出来ません。」と、
不良品をそのまま渡すのですね。
ヨドバシカメラの中のお店で、店員が多く、
購入から、６回目の販売店ですが、毎回、担当者が異成りました。
同じ人が対応していたら、自分でも不良の現実を知っていますので、
そのまま、不良品を、渡せ無いでしょう。
宇宙エネルギーは、時空を超えて、繋がっている。
今回、私は、電車に乗って、出かけて行く時、電車の中で、
ここからの私の対応、話し方を、前もって思考していました。
私の思考が引き寄せの現実に成ってしまったかも知れないですが、
私の直感から、「ねばりに、ねばって、話しをする様に！」 と、
アドバイスを貰っていたので、
私は、ねばりに、ねばって話しをしました。
店員さんは、上司と相談されて、
「今回、１回限りですよ。」 と、しつこく呟いて、
新品交換が、実現しました。
お店での時間は、５時間も掛かって、
夜の８時半過ぎに、やっと解決しました。
スマホ―のメーカーに、
「もっと、頑張れ！」 と、エールを送りたいですね。
ご縁に、感謝ですね。
見えない存在に、感謝ですね。
宇宙エネルギーに、感謝ですね。
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東京は人気があり、募集残り２席に成りました。