課題

この前、全社員あてで、働き方の自己評価を書く課題が出された

◯、△、×で自分の良い点と悪い点を認識させて、また他から見た自分の評価と後で擦り合わせするとゆー仕組み

何項目かあったんだけど、今日本部から返信が来て。

接客は合格点より伸ばしていけるように細々したアドバイスが書いてあったのと、

下のスタッフに、仕事のやりがいをもたせてあげる働き方をさせましょう。

的なことが書いてあった。

ん～、これは前も直属の上司に言われたけど、また指摘されてしまった。
どうも自分で全部やってしまう癖があるらしい。
自分がついたほうが売れるし、自分がやったほうが早いから。
本当、自分目線。
んで、いっぱいいっぱいになるとストレス爆発しそうになるってゆー。


個人売り上げの悪い子には接客のフォロー入ってあげて、売り上げを伸ばして店に貢献させてあげる。
これは最近、頑張ってるけど。



接客を伸ばしたいのか、商品管理を頑張りたいのか、お客様・顧客様の販売促進をがんばりたいのか。

何を頑張りたくて、何が得意か、

見本を見せてあげて、やり方を教えてあげて、やらせてあげて、褒めてあげる。

頑張りたいことが分かったら、話し合って話を聞いてあげて、その子の働き方を認めてあげて、任せてあげる。


まさに、山本五十六の世界。


ん～、難しいでも、頑張る